Google 遭遇全球服务中断 — 发生了什么？

2020 年 12 月 14 日，美国东部时间上午 11:22 发布

我们都知道 Google 是我们生活的重要组成部分，但在 2020 年 12 月 14 日星期一，有些人意识到他们对这家科技巨头的依赖程度。出于某种原因，谷歌、Gmail、YouTube、谷歌文档、Nest——基本上所有与谷歌相关的东西——都遭受了大约一个小时的严重中断。

如果谷歌停止工作，你会怎么做？在这次中断期间，Google 的搜索功能仍在运行，因此您 可以 谷歌这个问题来看看发生了什么，但我们大多数人只需要等待并希望事情很快恢复正常。大多数情况下，人们不知道实际发生了什么。 谷歌为什么倒闭 首先？还能再发生吗？这是我们所知道的。

谷歌为什么倒闭？

当您家中的互联网出现故障时，您通常不会弄清楚它为什么会发生。通常，您可能只是重置路由器，等待几分钟，然后继续您的一天。不幸的是，对于谷歌来说，快速重置并不足以在任何人注意到之前立即解决他们的中断问题。人们 确实 注意到了。

Twitter 上充斥着对停电感到恐慌的人，导致#YouTubeDOWN 开始流行。绝对不是你想要开始周一早上的方式！

美国东部时间上午 6 点 55 分，谷歌承认了这个问题，并且 Google Workspace 状态信息中心 （它显示了谷歌所有事物的最新状态）充满了红色圆圈，表明中断很普遍。

事实上，它们是全球性的——世界各地的用户在崩溃期间向 DownDetector 发送了中断报告。到美国东部时间上午 7 点 52 分，谷歌宣布已为绝大多数用户解决了该问题，恐慌似乎有所平息。

但是，虽然对于大多数谷歌用户（也就是大多数互联网用户）来说，事情似乎恢复了正常，但谷歌仍然没有确切解释导致中断的原因。到目前为止，我们得到的只是一个相当含糊的声明：请放心，系统可靠性是 Google 的首要任务，我们正在不断改进以改进我们的系统。

谷歌服务器关闭仅 7 分钟，我们来了！ pic.twitter.com/S7R0kMWFdR

- Shivam Pandya (scp_793) 2020 年 12 月 14 日

这不是谷歌今年第一次遭遇中断。

据我们统计，这是 2020 年 Google 的第四次大停电。第一次发生在 7 月，但最大的一次发生在 8 月 20 日，当时 Google 的整个服务套件被禁用了大约六个小时。然后，就在几周前（11 月 11 日），另一次大停电影响了 YouTube、YouTube TV、Google Play 和 Google TV。

但现在不要太害怕。这些中断并不一定表明存在巨大的、明显的问题，也不太可能由大规模黑客攻击或任何类似的恶意行为引起。

像最近这样的大规模中断很有可能再次发生（尽管这有望成为我们在 2020 年看到的最后一个 Google 重大问题）。尽管技术问题令人沮丧，但它们通常很快就会得到解决！