在迁移到新的 CMS 之前，您需要了解以下内容

费城问询者新闻编辑室，2019 年 10 月 23 日。提交的图片

即使您讨厌它，您也可能对用于发布新闻的系统感到非常满意。

您已经找到了解决方法。你知道peccadillos。最后一次 CMS 过渡很艰难，还记得吗？

凉爽的。准备好再次搬家了吗？

“这是一个压倒性的想法，”与 新闻包 ，来自 WordPress 的发布平台。 “大多数时候，我认为记者们对他们所认识的魔鬼感到满意。”

那么为什么要进行切换呢？

“CMS 是命运，”密苏里新闻学院数字编辑和制作奈特主席 Damon Kiesow 说。 “你在整个组织中所做的几乎所有事情，无论是新闻编辑室、广告、订阅、视频、AR——无论是新事物还是旧事物——都受到内容创建和发布系统能力或缺乏能力的限制。”

现在有由大大小小的数字新闻编辑室构建的出版平台。来自不同城市和不同公司的记者正在互相帮助理解和使用这些平台。而现在，有一个 授予 旨在帮助覆盖服务不足社区的非营利新闻编辑室和新闻编辑室采取行动。 （25 个新闻编辑室最高 20,000 美元。查看详情 这里 .)

采取这一举措的最大原因与您当前的 CMS 有关，“很可能不允许创新的灵活性，”Kiesow 说，“而且创新不仅仅是社论。这是商业，是观众参与，是编辑讲故事。”

但迁移到新的发布平台并不一定：

• 与网站重新设计相同。
• 简单。
• 只是关于技术。

“这不仅仅是从 Android 转移到 Apple，或者从一种格式转移到另一种格式，或者改变你正在使用的浏览器，”Merrill Brown 说，它的创始人兼首席执行官 新闻项目 . “这是关于运营网站的人实际尝试做的事情的基本原理......它被认为是一个技术机会，当然技术是至关重要的，但它确实是一个产品和商业机会。”

新发布平台承诺的内容包括：

• 更快的加载时间
• 增加订阅者和会员的机会
• 更好的讲故事机会
• 更好的用户体验

流程本身将焦点放在工作流程、公司目标和文化——大局。

那么在选择新的 CMS 之前，您需要了解什么？

我们与三个当地新闻编辑室和四个出版平台进行了交谈以找出答案。我们还提供许多新闻编辑室正在使用的五个不同 CMS 平台（包括它们的价格）的详细信息，而不是评论。您可以注册开放演示，并向使用它们的平台和记者发送您的问题。我们已经与 新闻催化剂 对于这个项目，并将收集答案。

仍然不确定这是否值得麻烦？怎么样：“公司要求记者用更少的资源做更多的事情，”华盛顿邮报的总经理 Scot Gillespie 说 弧 . “你能做到这一点的唯一方法是使用新兴技术，这样你就不会陷入困境。”

更多来自 Poynter 和 News Catalyst：我们研究了五个 CMS——Arc、Chorus、Ghost、Newspack 和 The News Project——以启动您的 CMS 过渡

2019 年 4 月 23 日，一大群人聚集在俄克拉荷马手表枪支论坛上。惠特尼布赖恩/俄克拉荷马手表

不要犯这些错误

两年前，The Philadelphia Inquirer 搬到了 ARC，同时进行了网站重新设计。

“我不建议这样做，”询问者的数字和执行制片人助理总编辑杰西卡帕克斯说。

在 Oklahoma Watch 的执行编辑看到 WordPress 的 Newspack 正在寻找新闻编辑室在其平台上进行试点后，他在截止日期当天提出申请。

“我只是跳了进去，”大卫弗里茨说。

这意味着一旦这个过程开始，Fritze 需要一段时间才能赶上。

达拉斯晨报迅速过渡到 Arc。

“这是一句精辟的格言：永远不要低估内容迁移的挑战，”达拉斯晨报数字战略总监 Nicole Stockdale 说。 “只要跑道稍长一点，我们就可以更慎重地做出一些影响新闻编辑室的决定；似乎几乎不可能实现这种平衡。”

以下是从新闻编辑室和出版平台吸取的一些经验教训：

让每个人都在同一页面上

Arc 的 Gillespie 说，有两件事使迁移到新 CMS 的过程更容易：同意迁移是优先事项并了解原因。这意味着整个公司，从商业到技术再到社论。

“我们经常看到的是，我们实际上是将他们聚集在一起并推动这些讨论并帮助进行变革管理的人。”

每个人都能达成一致的目标是什么？效率？更高的参与度和流量？订阅转化？设计灵活性？

Gillespie 说，预先定义这些事情，这样你就不会偏离正轨。

新闻项目的布朗说，许多新闻编辑室认为迁移到新的 CMS 是复杂、破坏性和昂贵的。

“这很少是有计划的。”

但移动平台背后有一个战略，它对整个企业都很重要。

“我想最危险的事情是孤立地思考这个问题，而不了解它是多么跨学科。这不是新闻编辑室的项目，这不是科技集团的项目，这是公司的项目。”

布朗说，如果迁移和重新设计过程不是整个公司的协作，那么它就不会有效、高效或富有成效。

“是时候把它作为优先事项，并意识到你不能不去想它。”

请求帮忙

无论您的新闻编辑室选择何种发布平台，您都可能不会是第一个使用它的新闻编辑室。因此，不要试图自己解决所有问题，Parks 与 Inquirer 说。

“不要重新发明轮子。”

中型和更大的新闻编辑室可能已经使用 CMS 进行了研究和开发。什么对他们有用？有什么限制？过渡过程是怎样的？使这个非常酷的东西的代码是什么？数据说明了什么？

“这些组织中的大多数都乐于交谈和分享，”她说。

帕克斯说，事实上，达拉斯晨报和费城问询者在费城之后搬到了 Arc 时，已经进行了交谈和分享，并且学习是双向的。

“他们已经弄清楚了一些我们从某种程度上开始并放弃的东西。”

这是一个很大的好处，MU 的 Kiesow 说。

“这是一项社区努力，即使只有 15 个人在使用它……他们正在解决您将遇到的相同问题，您可以从他们的知识中受益。”

没有开关可以翻转

新闻编辑室通常不会在一个轻松的下午转移到新的出版平台。

Vox Media 的合唱业务副总裁 Katrina Barlow 说：“让期望接近现实是有帮助的。” 合唱 .

她说，其中一个期望是，大的变化不会在一夜之间发生。迁移到新的 CMS 需要检查工作流程、文化和技术。

她说，这个过程至少需要四个月。

达拉斯晨报的斯托克代尔说，这个过程是反复的。

“几个月后，我们的工作流程中仍有一些主要组件的效率低于旧 CMS。但我们的新闻编辑室意识到我们的整体情况会更好——而且他们对变通办法非常有创意。”

未知的未知数

MU 的 Kiesow 表示，新闻编辑室犯下的最大错误之一就是过于依赖发布平台本身。

“杀死我们的是未知的未知数，这通常是因为我们自己没有合适的技术专家来进行审查。”

这可能意味着当印刷不再是出版系统的主要焦点时，旧系统制作的电子版会发生什么？还是广告商的自动报告？

档案会发生什么？网址会发生什么？

新闻编辑室必须提出这些问题，并从一开始就将他们的解决方案作为优先事项。 Kiesow 说，他们必须接受这一点，即使他们与拥有出版平台的媒体机构合作，他们仍然会将部分创新外包给第三方。

“他们可能比你的老供应商要好得多，”他说，“但他们也可能有相互竞争的优先事项，这意味着（你应该）在内部保留专业知识，以便能够支持和执行你有的异常需求别人没有。”

2018 年 3 月 5 日，星期一，达拉斯晨报的总裁兼发行人格兰特·莫伊斯在达拉斯新闻编辑室与员工进行问答环节。（Jae S. Lee/达拉斯晨报）

问这些问题

这个平台将如何改善您的公司，它在改善什么？

这意味着“首先要了解新闻编辑室如何改进他们的工作流程，然后是技术或 CMS 平台如何帮助他们做到这一点，”Arc 的 Gillespie 说。

这个平台会改善效率低下的问题，包括让快速发布变得更容易吗？它会推动公司内部的协作吗？最终，它会帮助发布更多内容吗？

“许多 CMS 过渡，尤其是在新闻编辑室中，失败或痛苦的原因是它们真的不是为了启用新闻编辑室而建立的，”吉莱斯皮说。

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你在交易什么？

大多数发布平台旨在提高页面加载速度，创造更好的客户体验并创建更好的后端集成。但对于新闻编辑室的用户来说，帕克斯说，写一个故事可能更难。为一些取舍做好准备。

这将如何创造更好的客户体验？

“尝试了解读者对现代新闻网站的期望，”Newspack 的 Beatty 说。 “你送那个吗？我认为今天人们对缓慢的加载时间没有耐心。”

这如何创造新的收入机会？

“我们的产品方向是什么？”新闻项目的布朗问。 “在产品开发的背景下，我们如何看待我们的网站，这些变化对制定新计划或实施现有计划意味着什么？”

当事情出错时会发生什么？

需要求助的现有用户社区有多大？

成功是什么样子的？

你将如何测量它？ Oklahoma Watch 的 Fritze 问道。

新外观相当简单。如果要增加收入，仅靠新的 CMS 将无法做到这一点。

“你不能只在主页上贴一张捐款表格，然后期望筹集到 50,000 美元。”

此外，不要忘记影响成功的所有其他因素——大故事、社交媒体计划、社区外展。这一切都必须协同工作。

你还是要钓鱼

“没有一个记者喜欢学习新的计算机系统，”Newspack 的 Beatty 说。 “他们想出去从事新闻工作。”

那么为什么要做这一切呢？

Fritze 说，自从迁移到新的 CMS 后，Oklahoma Watch 的网站速度肯定更快。它也更生动，并提供了一种更引人注目的内容显示方式，包括 项目 .他的团队现在可以快速访问分析。

Philadelphia Inquirer 已经能够为更多人可以使用的自定义演示和数据可视化创建易于使用的模板，并且它拥有新闻编辑室以前没有的视频平台。此外，帕克斯说，搜索引擎优化和页面加载时间要好得多。

Stockdale 说，在达拉斯，新站点和 CMS 加载时间快了 10 倍。前三个月，用户会话增加了 26%，新用户增加了 29%，浏览三个或更多页面的用户增加了 15%。

但过渡完成后，工作还没有结束。

Fritze 说，这个过程为俄克拉荷马观察提供了一个更好的网站和潜力，现在他的新闻编辑室必须花时间弄清楚如何最好地利用它。

“我确实觉得作为一个小型非营利新闻网站，我们已经被送到了一种仙境的门口，现在我们必须弄清楚如何最好地利用所有新工具和选项。”

Chorus 的 Barlow 将发布后必须发生的事情描述如下：

“你突然变得像世界上最好的钓鱼竿，”她说。 “但这仍然意味着你必须穿上涉水裤，进入溪流并真正钓到鱼。”

Kristen Hare 为 Poynter.org 报道本地新闻的转变。可以通过电子邮件或 Twitter 联系她 @克里斯滕哈尔