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如何分析您的内容并增加您的读者群

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经过 玛丽·内斯比特斯泰西·林奇
读者研究所


“内容分析?我宁愿在我的眼球里扎针!”


在采取枕形之前,以下是内容分析对您的报纸可能是一个好主意的三个原因。


• 新闻编辑室的日常运作非常引人入胜,以至于随着时间的推移,记者可能会忘记报道的内容、报道的比例和由谁报道。
• 内容分析让您具体了解读者在读者调查中的反应。
• 如果您要对内容进行重大更改,最好先确定您目前的立场。


读者研究所 作为读者影响力研究的一部分,它在分析 100 份美国日报的内容时经历了目瞪口呆的阶段。知道吗?也不是那么坏。事实上,它现在甚至没有以前那么糟糕了,因为从那个练习中产生了一种可靠的方法,让各个报纸可以分析自己的内容,而无需在几周内仔细检查每个版本的每个项目。


几十年来,内容分析一直被用作衡量新闻报道方式的一种方式。通过对新闻报道进行计数、测量和分类,您可以获得一份可靠的——有时甚至是令人惊讶的——关于报纸上真实内容的图片。作为影响研究的一部分,该研究所对 47,000 篇报道的分析揭示了有关美国报纸内容的一些令人惊讶的真相。


国图: 在许多方面,全国各地的报纸报道相当一致,无论报纸是每天发行 10,000 份的报纸还是主要的地铁(所研究的规模范围)。典型的美国报纸提供了强调体育、政治和灾难的故事组合/犯罪。这三个类别占据了总故事空间的 56%。


无论大小,报纸也提供相似比例的地方新闻。大多数人将 34% 的篇幅用于本地新闻,16% 用于州和地区新闻,40% 用于国家新闻,10% 用于国际新闻。较大的论文在国际事件上投入的篇幅稍多,但差异很小。

但有些差异很突出。在一些报纸中,20% 或更多的报道有“去做”信息(时间、日期、电话号码、方向、更多信息的来源等)。其他报纸中只有不到 3% 的报道带有这种实用信息,这深受读者欢迎。影响研究还表明,信息越多的报纸满意度越高,被认为更容易阅读。


在一些报纸上,只有不到 3% 的报道是关于健康、家庭、食品、时尚和旅行的报道,而在另一些报纸上则超过 13%。同样,影响分析表明,在这些主题上提供更多内容的论文总体上具有更强的品牌认知度、对这些主题的更高满意度和更高的读者群。


第三个区别:虽然有些报纸从不进行任何突出即将发生的故事的纸上内容促销,但其他报纸平均每天多达六篇文章。事实证明,告诉读者未来版本的报纸会发生什么,是提高满意度和读者群最有效的促销方式。


这是一项艰巨的工作,但并不困难: 在新闻洞和员工时间如此宝贵的时代,内容分析可以成为了解资源分配方式和跟踪随时间变化的重要工具。 “报纸内容分析:操作指南”提供了可以为各个报纸定制的分步说明和示例表格。 在这里免费下载 .


该指南解释了如何选择报纸问题进行分析以及如何对这些报纸中的故事进行抽样。没有必要阅读、衡量、计算或分类每个故事:该指南向您展示了如何选择一个具有代表性的样本,以最小的努力提供最佳的覆盖范围。


使用研究所的方法,一份报纸需要 75 到 120 个小时来分析其内容(取决于报纸的大小)。这不包括数据分析时间,根据报纸的目标,数据分析时间可以是最少的,也可以是复杂的。在任何一种情况下,重要的是要有一个注重细节和一丝不苟的人来领导这个过程,与一小群认真遵守指令的编码人员一起工作。


影响研究的内容分析量化了每个故事的大量特征,包括:
• 它是关于什么的?
• 谁写的?
• 是地方的、州的、国家的还是国际的?
• 它有照片、图形或侧边栏吗?
• 它是怎么写的?
• 它有“去做”的信息吗?


它还包括分析玛瑙列表以及纸上内容促销的数量和类型的方法。


定制测量: 除了使用通用格式外,报纸还可以增加新的品质——只要它们是能够在编码员中客观、一致和可靠地衡量的特征。例如,如果您想评估分区覆盖率,您可以设计措施来衡量各个社区获得的覆盖率。如果您担心报道的及时性,您可以设计措施来衡量事件新闻在报纸上印刷后的时间。


归根结底,您有一种客观的方式来查看您可以随时间跟踪的内容。如果您决定增加某些类型的覆盖范围或更改某些主题的覆盖方式,您可以在几个月后重复分析,看看这些变化是否真的发生了。


但重要的是要说内容分析只能告诉你你的内容是什么,而不是它应该是什么。需要判断和编辑本能来评估内容分析和读者研究的结果,以决定应该做出哪些改变(如果有的话)。



玛丽·内斯比特 是读者协会的常务董事,Stacy Lynch 是研究经理。如果您有任何疑问或想了解有关本文中描述的方法的更多信息,请致电 847-467-2177 联系 Stacy Lynch,或 s-lynch@northwestern.edu。