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本地讣告仍然很重要,以及从为数字覆盖死者中获得的其他教训

本地

一个奖学金项目在大流行中具有新的意义

照片来自坦帕湾时报的结语。

这个故事是 最初发表 作为作者与密苏里大学唐纳德·W·雷诺兹新闻研究所的奖学金的一部分。经许可在这里重新发布。

“写讣告是她梦寐以求的工作,”两年前,当我在坦帕湾时报的斯蒂芬妮·海耶斯 (Stephanie Hayes) 时尚而明亮的办公室里进行一项实验时,玛丽亚·卡里略 (Maria Carrillo) 说道。

“你还好吗?”海耶斯面无表情。

我是。

我承诺。

去年,在波因特和坦帕湾时报之间的一项实验中,我每周一天每天工作九个月后,我也学到了很多关于为什么你必须进行实验、如何倾听数据以及为什么要注意的问题仍然很重要。

尤其是现在。

最短的版本是,自 2015 年以来,我一直试图成为一名全职讣告记者,首先是坦帕湾时报,然后是达拉斯晨报。两次我申请那个职位时,它都消失了(众所周知,困难时期的空缺职位就是这样)。同时,我为 Poynter 报道了当地新闻,我喜欢这份工作有很多原因。

但我做的越多,我就越发现当地报纸错过了一个巨大的机会。讣告是地方新闻的核心产品。无论政治如何,他们都可以而且应该将人们联系起来。它们可以而且应该在社交媒体上传播。最终,他们可以而且应该推动忠诚度和数字订阅或会员资格。

随着当地新闻编辑室的挣扎 ,这不是应该被遗忘的工作。这是应该复兴的工作。

所以,在 2018 年 10 月初,我和我将与之共事的企业编辑 Carrillo 和当时的艺术评论家 Andy Meacham 坐在 Hayes 的办公室里。在该职位被取消之前,他和海耶斯都为《泰晤士报》撰写了精湛的专题讣告。

我们重新启动 该系列 ,然后是 2018 年 12 月的第一个讣告,《泰晤士报》称之为 Epilogue。那时,我和 Carrillo 的目标很简单——找到有趣的当地人,讲述他们生活中的故事,而不是他们的整个人生故事。

一路上我犯了很多错误。

截图,坦帕湾时报

在最初的几个星期里,我匆匆忙忙地写下这些人的生活 古巴流亡者 , 吞钻石病毒的奶奶 , 海洋 她的遗体在 50 年后归家,这位女士 喜欢阅读 , 老师 赋予其他女性权力 , 柑橘种植者 谁只是想在水上,前大城市厨师谁 从未停止烹饪 和前坦帕湾海盗队球员 谁是温柔的巨人 .

查看谷歌分析,我们看到这些故事做得还不错。

Carillo 和我会见了《纽约时报》的 Chris Tisch,看看什么是有效的,以及我们可以和应该改变什么。他的建议让我摇头,我忘记了为在线观众写作的这些非常基本的事情——你必须把标题写对,你必须把照片写对。

我们不能添加更多照片吗?他想知道。他提出了一个更明智的建议——将 Epilogue 一词从数字中删除。那是一个印刷品牌。就像记者们认为珍贵的许多东西一样,在互联网上并不重要。

我们还更改了在线发布它们的日期,以适应观众,而不是我们自己。

截图,坦帕湾时报

在 COVID-19 之前,我扫描了付费讣告,但也努力克服社会和制度障碍,尽可能多地寻找当地的殡仪馆,并定期查看他们的网站。

在最初的九个月里,我们接近发表反映我们社区的故事。坦帕湾的人口大约有 65% 是白人,我们的讣告也是。我们的人口是 20% 的拉丁裔和西班牙裔,我们的故事中有 15% 以该人口为特征。我们大约 11% 的人口是黑人,而我们的比例略低于 9%。无论种族如何,我们的男性人数也是女性的两倍。

随着我们改进方法,我们发现我们的特征记录指数高于关于唯一性、花费时间和数字订阅路径的平均故事。

2019 年秋天,我计划了几次国内和国际工作旅行,我们暂停了我们的项目。就在那时我想起了 RJI,想知道这个实验是否会成为一个很好的伙伴关系。

我的想法是建立在我们迄今为止所了解的关于是什么让本地讣告成功以及如何为数字观众编写它们的基础上。我计划创建一个时事通讯,在社交媒体上拥有强大的影响力,并利用所有这些来为其他本地新闻编辑室构建一个模板,以从我们的成功和错误中学习。

这仍然是我们正在做的事情,但 COVID-19 导致了一些变化。

6 月,我几乎与坦帕湾时报的一组编辑会面。他们已经开始了 一个雄心勃勃且有意义的项目 记录在佛罗里达州因 COVID-19 而丧生的每一个人。我们决定暂时使用这些讣告来寻找更大功能的候选者。

在将它们全部放入电子表格并报告我的第一个之后,我知道这是正确的选择。我们正在经历非凡的时代。由于大流行,我们正在失去非凡的人:抚养孙子和 教会他们永不退缩 ;仔细记录的人 他的家人在精心制作的专辑中 ;刚刚开始约会的情侣 两人都生病了。

我们现在正在制定在大流行和持续抗议活动中报道这些故事的节奏。到夏天结束时,我们将看到数据告诉我们什么引起了共鸣以及与谁产生了共鸣,我们将弄清楚该开始什么样的时事通讯——订阅者或公众。

自从我们首次恢复此功能以来,世界已经发生了很大变化,但是,尤其是现在,这些故事应该而且将会被讲述。


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Kristen Hare 为 Poynter.org 报道当地新闻的业务和人物,并且是 Locally 的编辑。你可以订阅她的每周通讯 这里 .可以通过电子邮件或 Twitter 联系 Kristen @克里斯滕哈尔。