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Panera 客人猛烈抨击其他顾客在午餐高峰期间下订单时“无知”

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结束了 抖音 , A 帕内拉 一位顾客表示,她最近参观了这家连锁店后,对其他客人的“无知”感到震惊。

艾米( @amymaurercreel )对餐厅的客人进行了咆哮,她说,他们提出了一个又一个荒谬的要求,而其他人则不知道如何下订单。

她还提到,一位女士认为在取餐时将茶杯约克犬放在食品柜台上没有任何问题。

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“我在 Panera 给自己准备了一份沙拉。今天非常忙,午餐时间很赶,而且又是假期。柜台上的老夫妇似乎以前从未去过餐厅。所以花了大约四个小时。”艾米开始说道。

“另一位女士站起来点菜,她问,‘你们有什么调料?’当你排队15分钟的时候你就能明白这一点吗?”艾米然后对着镜头问道。

TikToker 继续说道:“另一位女士走到柜台前,她说,‘你们以前吃过菠菜沙拉。’”什么,我们现在必须回忆一下菜单上的东西吗?”

“轮到我下订单了,”她回忆道。 “我清楚地知道我想要什么。这是我的奖励号码,它即将消失,所以现在我们都在等待。”

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来源:TikTok | @amymaurercreel

“我在想,这些可怜的人,他们必须在每个人都能看到他们的地方工作。这位女士,这对夫妇花了很长时间才下订单,她的订单出来了,她说,‘哦,天哪,这个上面有奶酪。是的,就在你点的沙拉的描述下面,然后她告诉帕内拉的那位女士为什么她的丈夫不能吃奶酪,”艾米说,她的声音中不乏一丝沮丧。

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“我确信她对这个故事很着迷,但我很确定她必须重新制作你搞砸的沙拉,”艾米指出,并补充道:

“然后我们有乔尔的订单。乔尔,你的订单已经准备好了。乔尔就站在那里。他走到柜台前,他说,‘这是给乔尔的吗?’”

“伙计……”艾米说道,指的是乔尔无法理解,按照他的名字喊出的命令确实是给他的。

当艾米开始转述其中一名顾客尽管看到帕尼拉工人正在忙活的时候,却想与他们闲聊时,她的愤怒更加强烈了。

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  Panera 客户猛烈抨击"Clueless" Guests in Food Service Rant
来源:TikTok | @amymaurercreel

“然后这位女士就说,‘先生,我可以和你谈谈吗?’它们很明显在杂草丛中,但她想谈谈,她举起她点的冰沙,她说,“我认为这不是正确的。”好吧,你已经喝了一半了,所以也许你应该早点提到这一点,”艾米说,批评这位女士决定提到她的冰沙的时机是错误的。

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“那家伙问道,‘哦,怎么了?’她说,“好吧,我点了 16 盎司,”他说,“那是 16 盎司。” “哦,是吗?”艾米回忆道,并补充道:“有一位女士有一只茶杯约克夏犬,我知道这一点,因为她觉得有必要告诉所有人。”

这位 TikToker 继续谈论狗主人对餐厅卫生习惯的漠视:“她真的把狗扑通扑通地放在食品柜台上抢汤。好吧,首先,温度是 90 华氏度,为什么你喝汤吗?第二:不!”

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  Panera 客户猛烈抨击"Clueless" Guests in Food Service Rant
来源:TikTok | @amymaurercreel

有几个人对她的视频做出了回应,表示他们在听到帕内拉客人的行为时感到多么震惊,其中一位用户回答说,他们确保自己外出时不会妨碍其他人:“我发誓人们已经我的自我意识为零。”

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还有人说,在面向客户的岗位上工作一段时间后,他们的意志就被削弱了,因为他们无法再向所帮助的人隐藏自己的情绪:“客户服务让我崩溃了。我可以甚至不再对某些顾客隐藏我的脸了。”

一位回复艾米视频的用户表示,与强制服兵役的国家类似,人们应该被迫从事客户服务工作,以便他们能够了解柜台后面工作的感觉:“每个人,我的意思是,每个人都应该为客户工作服务(餐厅/零售)至少一年!!!”

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  Panera 客户猛烈抨击"Clueless" Guests in Food Service Rant
来源:TikTok | @amymaurercreel

另一位写道:“一整天!!!人们就像这样......整天......长时间......耗尽了他们认为我们应该关心的问题和担忧......”

然后就有一些自称在 Panera 工作的人回复说:“作为一名前 Panera 员工,这是一次普通的轮班,谢谢你的好意!!”

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其他人评论道:“所以我为 Panera 工作,但我对这一切感到迷失,因为它是如此的相关。”

一位用户写道:“兄弟,我在那里工作。我向 Panera 发誓,你会遇到最精神错乱、最无礼的人。就像耶稣一样,我只是在这里工作。”

另一位网友说:“在 Panera 工作了三年。这就是每一天。每一天。”

一位食客表示,因为他们知道自己看菜单板有困难,所以他们确保在到达柜台之前在手机上查找菜单,以便在接近菜单时准备好点菜:“我在阅读菜单板时遇到了困难,所以我会提前在网上查一下菜单,就像一个理智的人一样。”