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“请让他出名”——亚马逊员工坚决反对“疯狂”顾客
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称假期为忙碌是轻描淡写的。我们都有杂货要收起来,装饰品要摆放,礼物要包装和 随后躲起来,这样圣诞节就不会被毁了 。
很大一部分假日购物者从亚马逊购买礼物。通常情况下,这些包裹的到达速度比圣诞老人将它们带上雪橇的速度还要快——Prime 提供当日、次日或两天送达服务。
文章继续如下广告但这并不是一件容易的事。这是有原因的 亚马逊为 Prime 持卡人提供 7% 的购物返现 如果他们的交货可以等到假期之后到达。
这是因为运送这些包裹的司机面临着一场后勤噩梦。

此外,顾客也很紧张,争先恐后地确保他们在线下订购的所有东西都能及时送到他们的住所,以便他们为年终庆祝活动做好准备。
这段紧张局势达到顶峰的一个例子是一段病毒式传播的视频,视频中一位名叫肖恩 (Sean) 的亚马逊司机 ( @sean5 Five ),其与客户的交流累计观看次数超过 120 万次。
在视频中,肖恩以视角拍摄,遇到了一名尾随他索要包裹的顾客。当那家伙终于停下车并摇下车窗时,肖恩叫住了他:“你现在是认真的吗?”那家伙回击道,“是的,我他妈是认真的……我可以拿走我的包裹吗? ”
文章继续如下广告肖恩似乎试图保持镇定,即使收到不高兴的包裹的人暗示休息一下会让他变得不像一个人。此外,他表示,由于他不以递送包裹为生,因此他在工作时不会休息。 “你在工作中休息一下,”肖恩问道。该男子厉声说道:“不,我不休息。我不是亚马逊司机。”
文章继续如下广告该视频的标题是“请让他出名”,Sean 提供了进一步的解释:“30 分钟前我与一位亚马逊顾客的实际遭遇。他决定跟踪我 30 分钟并接近我,直到我最终不得不离开我的房间。”送货并前往安全的地方。”

肖恩补充说,他在与跟踪他的男子打交道时非常谨慎,因为他不想成为个人愤怒的对象,最终导致暴力。 “永远不知道谁会疯狂到伤害别人。”
大多数评论来自用户,他们似乎绝大多数都站在肖恩一边。一个人写道,“我希望你把这些包裹带回仓库,并向他们展示视频,”肖恩在评论中回答说,“我做到了。”
文章继续如下广告另一位评论者补充道,“关于他不是亚马逊司机的贬义言论是没有必要的。亚马逊员工先生……你太棒了!!!”
另一位则批评了顾客的态度,其中一位注意到,“兄弟开的是吉普车,而不是兰博基尼。”

可悲的是,肖恩似乎记录了一个多年来不断增加的令人震惊的统计数据——我们物种在假期期间的焦虑激增。
最近的一项调查发现 2024 年,28% 的美国人将承受更多与假期相关的压力 比前几年。 集体社会挫败感的增加可归因于经济压力以及 选举后文化战争的宿醉 , 思念亲人 , 和 社交媒体的使用增加 。
此外,我们购物方式的变化也是导致肖恩视频中详述的事件发生的一个因素。在线购物、当日食品/物品配送无疑猛增,近 30% 的美国人现在完全依赖电子商务 亚马逊等平台提供许多日常必需品,包括节日期间给亲人的礼物。
文章继续如下广告另外,一个 关于时代变化有多快已经写了很多 也会激发更高的压力水平。随着消费主义领域生活方式快速变化的本质,世界会感觉正在快速变化,这可能在潜意识层面上以不同的方式影响不同的人。

以购物中心为例。 虽然购物中心还活着——几乎没有 — 在线购物从根本上改变了我们整个季节的出行方式。但对一些人来说,社会消费主义的终结可能会对他们的福祉产生重大的精神影响。
举个例子,匹兹堡米尔斯购物中心曾经是一个庞大的购物、餐饮和娱乐圣地, 建造成本为 1.43 亿美元,后来因丧失抵押品赎回权而以 100 美元的价格出售 。

这种自然的转变意味着送货司机面临更大的压力,因为他们在假期里辛苦工作。