Slate 在 Twitter 和其他地方纠正错误的好策略

周六晚上，Slate 在 Twitter 上犯了一个非常有趣、尴尬的错误：

克里米亚会成为普京的滑铁卢吗？ http://t.co/iTLNSh0jaV pic.twitter.com/OdvDLVLPRS — 石板 (@Slate) 2014 年 3 月 2 日

哈维尔巴登和弗拉基米尔普京并不完全相似。这是一个有趣的错误，感谢 Twitter最近的变化错误的形象在人们的时间线上显得尤为突出。然后是更正：

@石板更正：这张照片是哈维尔巴登，而不是弗拉基米尔普京。 — 石板 (@Slate) 2014 年 3 月 2 日

Slate 社交媒体编辑 Jeremy Stahl 采用了一个简单但有效的策略：他发布了更正作为对原始推文的回复。这就是为什么更正以“@Slate”开头的原因，这就是为什么它引用照片而不必再次显示它的原因。结果是任何查看原始推文的人都可以在回复流中看到由此产生的更正：

单独查看更正推文的人也可以看到它是与原始的、有问题的推文相关的对话的一部分。（如果您回复自己，那么任何关注您的人都会看到回复。因此，就谁可以看到而言，它与发送普通推文一样好。）

Stahl 想出了一个简单的方法来将修正推文链接到原始推文。如果您还查看上图中显示的转发帐户，似乎回复策略根本不会损害分发。

斯塔尔说他这样做已经有一年了，而且效果很好。

“在过去的一年里，我会说，我已经开始纠正推文中的错误作为回复，”他通过电子邮件告诉我。 “在此之前，我在出错后运行单独的更正推文，但后来我意识到原来的错误推文仍然存在，如果人们没有看到两条推文，他们就会错过更正。这似乎是一种有效的方式，不仅可以发出更正，而且可以在错误的副本上指出错误。”

确切地说：它使用 Twitter 在时间线中改进的对话集成，将更正置于上下文中。

如果 Twitter 不打算提供特定的更正功能，那么需要它的人才能找到更好的方法来使用你可以在平台上做的所有事情。向斯塔尔致敬。

至于他最终如何混淆了哈维尔·巴登和弗拉基米尔·普京，斯塔尔告诉我：

我们在哈维尔·巴登（Javier Bardem）上发表了一个故事，我使用了前一天的照片，我相信我的巴登照片在我的文件列表中与我的普京照片相邻。我只是不小心上传了错误的并在没有意识到的情况下将其发送出去。

由于与 Slate 的副社交媒体编辑沟通不畅，斯塔尔说错误的推文实际上最终在一天后再次发送。尽管他“几乎从不”删除一条推文，但斯塔尔在这种情况下做到了。

“我的逻辑是，如果在一篇文章中发生同样的事情，比如有人不小心将同一个错误复制并粘贴到一个故事中两次，我认为只需要更正一次错误的句子并留下一个更正的版本判刑，”他说。

Slate 在 Facebook 上遵循类似的更正过程：它将更正添加为回复。但斯塔尔也指出，他认为在 Facebook 上“隐藏”帖子的能力与删除推文不同。

“如果你删除一条推文，你就是把它放到记忆洞里，把它从可见的网络中删除，”他说。 “但如果你在更正后将 Facebook 帖子隐藏在墙上，那么该 Facebook 帖子仍然存在，只是不在你的墙上。对我来说，这就像从我们的主页顶部删除一个错误，但将文章和更正留在网上。”

根据编辑 David Plotz 的说法，“记忆漏洞”概念是 Slate 如何进行更正的核心。

“一般来说，我们不想记住我们的错误，”他通过电子邮件告诉我。 “当我们犯错时，我们的读者应该知道我们犯了错误，知道它是什么，他们应该知道我们做出更正的那一刻，以及 10 年后也是如此。”

除了 Stahl 讨论的社交媒体更正之外，Slate 如何处理更正还有两个值得注意的方面。第一个是它每周五发布一个帖子列出了本周的更正。

这是突出出版物错误/更正的好方法，因为该帖子就像其他任何故事一样显示为一个故事，而不是在网站上的其他地方被隔离。阅读每周综述也可以让您了解 Slate 经常犯的那种错误。（据我所知，第一大原因是：名字拼写错误。）

另一种有趣的方法来自有问题的文章。 Slate 在出现原始错误的句子末尾放置一个星号。 ( 看这个例子在以哈维尔·巴登（Javier Bardem）现在著名的照片为特色的故事中。）

单击星号，您将被带到文章末尾的更正处。这是显示错误上下文的好方法。

“我们发现读者真的很欣赏它，我们希望尽可能坦率地承认我们的错误，”负责更正的 Slate 文案编辑 Miriam Krule 说。