我在《公告牌》杂志和《好莱坞报道者》中学到的道德操守

与沉浸在复杂且相互竞争的价值观中的组织合作是一团糟。但是弄脏我的手会使我的道德推理更加敏锐。

（好莱坞报道和广告牌）

2018 年春末，《公告牌》杂志处理了一个让很多新闻编辑室感到困惑的问题。一位唱片公司的高管向 Billboard 施压，要求从其网站上删除一个令人尴尬的故事。新闻组犹豫了。但是 Billboard 的执行官约翰·阿马托，他是唱片公司的朋友， 让它发生 .

这样的 问题， 坦率地说 差很多 ，多年来一直绊倒广告牌及其姊妹出版物好莱坞报道者。广告牌著名的“流行”排行榜最初是基于唱片店经理的口头销售报告， 众所周知容易受到操纵 .在 1950 年代，THR 在好莱坞寻找共产主义者的过程中扮演了可鄙的角色。事实是，与其他一些新闻领域相比，许多贸易和专业出版物的道路往往充满冲突。

在其他媒体机构曝光内容删除后，阿马托辞职。不久之后，《好莱坞报道》和《公告牌》相对较新的所有者联系了波因特，并聘请我为他们提供新闻道德方面的建议。 Poynter 从事此类工作已有数十年，我曾在 ESPN、新闻周刊和现在担任 NPR 的公共编辑担任过类似的角色。

我在 THR 和 Billboard 的第一个任务是报道过去的做法、新闻编辑室文化和出版物的新闻使命。我像往常一样开始，与高层领导、记者和编辑，以及一些负责不那么光鲜的工作的经验不足的员工交谈。

我发现两个新闻编辑室的每个人都有动力以正直和有影响力的方式从事新闻工作。但是当他们描述自己的标准和内部期望时，他们并不一致。不存在书面道德政策。他们关于何时以及如何使用匿名消息来源、何时报告谣言以及如何处理内部利益冲突等问题的指南都存在于普通法状态中。

人性就是这样，两个新闻编辑室的大多数记者都认为，如果出现问题，他们可以按照自己的直觉行事。但是当出现分歧时，房间里最大的声音往往会赢得胜利。他们声称遵守的规则与他们的实际做法之间也偶尔存在差距。而且，新出版商和长期记者之间存在相当大的谨慎，这并不罕见。

这些新出版商是 Asif Satchu 和 Modi Wiczyk，他们在哈佛时就结为好友。他们是好莱坞的企业家，他们在知名品牌中看到了商机，但承认他们并不真正了解新闻业应该如何运作。

作为一名近 20 年的道德顾问，接下来的步骤很明确：让人们互相交谈，并帮助他们发展——并写下——一些基本原则。在接下来的 18 个月里，《好莱坞报道者》和《告示牌》都会取得进展，但也会犯错。 （我与出版物的接触仍在继续，大部分工作都是保密的。但业主们很乐意我分享迄今为止的工作经验。）

当汉娜·卡普 (Hannah Karp) 接任 Billboard 的编辑总监一职时，她渴望为创建所谓的影响者名单的不透明过程带来诚信和秩序。她继承了一个在各种压力下随着时间演变的过程。 （例如，广告商是否应该被包括在内？他们应该被取消资格吗？）当她打电话咨询时，我没有明确的答案。但我确实有很多问题。你如何制作清单？你为什么要列清单？观众如何知道它是否是一个好的列表？

通过倾听员工的专业知识并清晰地阐述他们自己的内部流程，她推出了一个新的 力量 100 名单 今年。这是第一次，它附有对如何以及为什么进行更改的清晰详细的解释。

当 Ariana Grande 被评为 Billboard 2018 年度女性时，她真的很想看看来自 封面照片 射击。格兰德的代表打电话给 Wiczyk，要求他进行干预。 Wiczyk 打电话问我：“有什么办法可以让他们开心吗？”我的回答是否定的。最后，在故事付诸印刷并因此无法受到影响后，他们分享了这张照片，这是我们编写的指南允许的举动。也是许多竞争对手不遵守的标准。

当好莱坞报道开始出版 封面故事 2019 年 10 月，在韩国男孩乐队 BTS 中，他们指派了一位作家，他（后来）承认他对 K-pop 没有太多了解或欣赏。显然 THR 的编辑也没有。 （我最近得知，THR 编辑想要分配的自由职业者不在，所以他们选择了一位写过其他亚文化的多才多艺的工作人员。） 粉丝起义 为这部令人毛骨悚然的作品大声疾呼，包括一些扭曲、文化不敏感和对白人特权的普遍滥用。随着批评的增加，作者在推特上猛烈抨击。

在没有社交媒体指南的情况下，尚不清楚该杂志是否有义务解释他们选择的作家，作家在 Twitter 上与评论家的斗争是否是出版商的官方回应，或者这些推文是否只是一种挑衅记者在他/她自己的肢体上。 （当然，这是世界各地的新闻机构都面临的两难境地）。

当然，这是一家多年来因其调查能力而受到认可和钦佩的新闻公司。多年来，THR 已经让不少好莱坞高管下台，最近的一位是华纳兄弟工作室负责人 凯文辻原 和亚马逊编程主管 罗伊·普莱斯。

广告牌是其中的一部分 先锋队 的报告 争议 围绕唱片学院总裁兼首席执行官黛博拉·杜根（Deborah Dugan）。

上个月，可以理解的举动引起了娱乐媒体的注意，所有者与一位受欢迎的 THR 编辑分道扬镳，并任命美联社备受尊敬的记者 Nekesa Mumbi Moody 为新编辑。公司内部的一些人以及 THR 和 Billboard 的一些长期观察者表示，领导层的变化是另一个迹象，表明新出版商仍然没有强大的道德基础。这些账户引用了管理层和新闻编辑室之间在特定故事上的紧张关系，尽管这些例子中最新鲜的例子是几个月前的事了。

作为他们的付费顾问，我显然不是一个公正的一方，尽管我的价值（或任何伦理学家的价值）是给他们我诚实的建议并帮助他们了解行业的最佳实践。我发现他们真诚，乐于接受新方法。该公司最大的挑战仍在前方，随着广告收入的减少，发展一种新的商业模式。

更重要的是，他们并不孤单。因此，通过《好莱坞报道》和《告示牌》杂志的经验，这里有一些新闻伦理前线的新鲜收获。

谈到新闻业，许多媒体所有者都是新手。 新闻机构经常更换所有者。如今，新闻所有者的范围从善意的新手到大公司，再到从他们的财产中榨取生命的对冲基金。我会把 Wiczyk 和 Satchu 放在第一类。

Poynter 一直是由 Knight Foundation 资助的 Table Stakes Project 的一部分，四年来主要的都市日报、中小型市场新闻编辑室、电视台、公共广播电台和非营利性初创公司将业务团队和编辑团队聚集在一起解决收入下降的问题。这是一个漫长而艰难的过程，缓慢而间歇性地取得成功。

对于拥有 Billboard 和 THR 的母公司 MRC 的哈佛 MBA 来说，这比我想象的要慢。他们以颠覆电视和电影业而自豪。我想他们可能带着更明确的想法来到这个行业，关于改变他们的编辑产品的商业策略。尽管他们有一些令人兴奋且未经检验的想法，但他们就像我遇到的所有其他善意的媒体所有者一样。大创意。对风险的容忍度有点高。没有灵丹妙药。

寻求道德建议并不会让你不道德。 但是不问会让事情变得更糟。鉴于这段历史，以及领导层的动荡变化，许多人认为道德咨询是一个虚假的幌子。我以前在 ESPN 这样的大公司工作时就听说过。似乎是一个没有胜利的问题，它提醒我关注未来的情况。

准确的新闻通常是最符合道德的。现实是这样的：在几个月的时间里，我们起草了一份可靠的道德政策，任何新闻编辑室都会自豪地接受它。在此之前没有任何政策。话虽如此：这仍然是一项艰巨的工作，政策尚未最终确定，也没有公开任何内容。我期待新的编辑领导在这方面有更多的进展。

随着寻找新的收入来源来支持新闻业的压力，利益冲突变得越来越混乱。 考虑不断增长的“事件”业务（至少在大流行之前）。一位来自该国最具装饰性的新闻编辑室之一的获奖记者告诉我，当你在赞助活动上登台时，你作为记者的价值观发生了转变。

然而，Billboard 和 THR 的记者多年来一直巧妙地驾驭这种利益冲突，并且可以教新闻编辑室如何赚钱和保持诚信。他们的活动经常出现在流行文化列表之外。这些列表是在考虑事件的情况下创建的。这一切都具有价值，因为品牌代表了记者的专业知识。但说服赞助商在没有特定编辑控制的情况下提供资金仍然是一个关键挑战。

所有记者都在为那些正在寻找新方法来增加收入的组织工作，因为旧方法正在衰落。无论是附属链接、非营利筹款、赞助内容、活动还是优质产品，新闻编辑室都将面临更大的压力来接受新的展示形式，而出版商也将面临更大的压力，让广告商和赞助商清楚他们的钱是更好的人用独立、诚实的内容吸引新的观众。

在公司内部，业务/收入领导者和新闻编辑部领导者必须进行大量沟通并一起工作。这并不意味着放弃价值观。 随着业务战略的发展，编辑战略也必须如此。

当地报纸在几年前就意识到了这一点。随着他们从广告收入转向读者收入，他们发现编辑策略必须包含比某些传统新闻更能吸引数字订阅者的内容。同样，销售人员应该推销独立性和可信度，而不是他们（错误地）认为人们愿意为之付费的软性、无争议的新闻。

解决这些紧张关系意味着沟通。它还需要一个用于这些对话的过程。这就是我在每次道德参与开始时都会问的问题：您整理这些问题的过程是什么？这在 THR 是一个初露端倪的现实，在 Billboard 上进展得更快一些。鉴于这些特定所有者所从事的业务，存在可以理解的怀疑。

然而，没有收入就没有未来。管理这种转变显然是一个道德挑战。但不进行过渡不是一种选择。

这些问题很混乱，这让我作为一名伦理学家更有效。 当我站在来自 30 个不同组织的一群记者面前时，我必须为他们所有人配备做出道德决策所需的工具，无论他们是为拥有书面政策和有能力的领导者的新闻编辑室工作，还是为刚成立的初创公司工作五分钟前，电影明星或运动员。

与一个沉浸在复杂且相互竞争的价值观中的组织合作是一团糟。任何相关人员的道貌岸然都很少奏效。卷起袖子，把我的手弄脏，让我的教学更有力，道德推理也更敏锐。

Kelly McBride 是 Poynter 的高级副总裁，也是 Poynter Craig Newmark 道德与领导力中心的主席。可以通过电子邮件或 Twitter 上的@kellymcb 联系她。