Ziggin'和zoomin'：为自己找到一些领导成功的隐喻

其他

当我第一次听到这句话时，我在费城问询报的近二十年才刚刚开始，这句话在很多方面都表达了新闻编辑室的战略及其本质：

当其他人曲折时曲折。

这个想法很简单。不要像其他人一样报道这个故事；找到一个角度，帮助读者或观众以完全不同的方式体验故事。

（我最喜欢的曲子之一是 WBEZ 的教育记者 Linda Lutton 的故事在芝加哥。在 2012 年该市枪支暴力最严重的时期，当记者们为受害者、枪手和警察努力制止流血事件做数千篇报道时，琳达与一所高中的校长一起参加了一名少年的葬礼，该高中的 27现在或以前的学生在短短一年内拍摄。她的故事启发了一个由两部分组成的系列 美国生活。）

对于 Inquirer 的我们来说，编辑 Gene Roberts 的“zig”口头禅就是你希望你的领导者沟通的一切：清晰、可操作、鼓舞人心。它帮助我们开发了一种通用的新闻编辑室语言。随着我们成功执行的每一个“zig”，咒语—— 以及它所代表的战略 ——更深地埋藏在我们的工作方法中。

它有时也具有更大的意义。在 Inquirer，“zigging”最终适用于罗伯茨和他的员工创建的新闻编辑室的文化。

您是否使用口头禅或隐喻来帮助您管理您的员工和您自己？

在与来自世界各地新闻编辑室的记者见面时，我经常听到一些隐喻。 “全场紧逼”是篮球界的一种防守策略，描述了新闻编辑室对重大新闻的反应； “tick-tock”是一个故事，它沿着时间线按时间顺序非常详细地再现了一个事件。

从视觉艺术中借用了许多其他隐喻，例如电影制作。那么为何不？它们旨在帮助我们可视化讲好故事的策略：

放大。 靠近角色或场景，专注于有助于使人物或地点栩栩如生的小细节。

转动相机。 与其报道你面前的行动（例如，市议会成员之间的辩论），不如将你的注意力转向另一个更有趣的主题（画廊里一个愤怒的人、坚忍的速记员、资深的保安。 )

扩大角度 .通过将动作与其他正在发生的事情建立适当的关系来为故事添加上下文。

所有这些隐喻——以及其他成功的隐喻——都有几个重要的原因：

他们的意思很清楚。 询问者的工作人员理解“Zig”和“Zag”。我们对相机的熟悉让我们能够理解作家“放大”或“扩大角度”的意义。令人困惑的咒语或隐喻不太可能流行起来。
它们与其他消息一致。 当罗伯茨教新闻编辑室学习曲折时，询问者是一个失败者，一份在费城公报是受人尊敬的记录报纸的小镇上争夺可信度的报纸。因此，逆势而上、成为叛逆者的整个想法——当其他人摇摆不定时曲折——与我们的自我形象是一致的。
他们所代表的想法是有价值的。 已经创建了许多吸引人的口号来帮助推销最终失败的努力。大多数这些努力及其口号早已被遗忘。 “之字形”以及它所代表的理念继续存在；它仍然提出了在 2014 年多平台新闻编辑室取得成功的可行策略。

虽然口头禅和隐喻可以帮助将员工团结在一个想法或项目背后，但它们也可以是高度个人化的。个人采用它们来帮助理解他们的领导、编辑和报告。

Marissa Nelson 是 CBC 新闻的数字媒体高级总监。最近，我们谈到了带领她的员工完成重大变革的挑战，包括大幅裁员。她告诉我她的“桅杆”。

“我想象自己在掌舵一艘船，”她说，“我正背靠着船的桅杆站着。它代表了对我来说最重要的价值观——正直、同理心、公平——它提醒我，在我们前进的过程中，无论我们面临什么挑战，我都需要忠于这些价值观。”

我问她这些价值观在她的裁员管理中扮演了什么角色。她说她试图在这个过程中表现出同理心，记住这种情况正在对她的员工造成人员伤亡，她需要以同情的态度对待每个人。

除了代表她的价值观外，玛丽莎说，“桅杆”还从战略角度帮助她，提醒她在部门前进时要专注于部门的目标，不要偏离轨道。

玛丽莎的故事让我想起了几个比喻，这些比喻帮助我努力成为一名有效的领导者。

其中一个帮助我应对了我在接受一份责任增加的工作大约三周后反复经历的抑郁感。最终我明白了为什么。抑郁与我意识到无论我多么努力工作，我都无法拥抱员工及其工作。我无法控制事情。

今天回首往事，发现自己无法掌控一切其实是件好事——人被当成木偶一样被操纵，怎么成长？但我确实记得我用来描述我管理这种“不可控”操作的策略的比喻。

我每天出发触碰它。

每天我都会尝试以不同的方式让我的员工参与进来。也许我会去一个局。也许我会遇到一个从事企业工作的小组。也许我的谈话会很艰难。或者，也许我会和业务方面的同事一起度过一个上午。

那是我每天的挑战：我怎么能触碰以某种方式推动我们前进的组织？如果我选择得好，我实际上对我们工作质量的影响要比我分配和编辑每个故事要大得多。

这触碰比喻帮助了我。