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Africa Check 在其 WhatsApp 播客中看到了巨大的增长,揭穿了广泛传播的错误信息

事实核查

它开发了一本手册来帮助其他事实核查组织做同样的事情。

作者:M.Alif/shutterstock

“什么是 WhatsApp 的废话,” 事实核查组织制作的语音笔记播客 非洲检查 和播客公司 体积 ,在 COVID-19 大流行期间获得了忠实的追随者。在 2020 年前六个月,通过 WhatsApp 直接发送给用户的服务订阅量增长了 215%,从 1 月的 1,718 人增加到 6 月的 5,413 人。这几乎是前六个月增长 22% 的 10 倍。

在 WhatsApp 上直接发送给订阅者的 5 到 7 分钟播客总结了提交给 Africa Check 以供评估的最新病毒谣言。每月两次,Africa Check 的首席副编辑 Kate Wilkinson 和 Volume 首席执行官 Paul McNally 打破了每个谣言,让他们的听众知道什么是废话,什么不是。

“‘废话’给了我们更多的自由,节目的听众会知道它更有趣。这要轻松得多,”威尔金森说。

2019 年 6 月,作为 Fact Forward 创新基金的一部分,国际事实核查网络向 Africa Check 授予了 50,000 美元的赠款,用于开发播客。除了一份详细说明播客在一年资助期内取得成功的报告外,Africa Check 还制作了一本英文、法文和西班牙文的手册,以帮助其他事实核查组织创建类似的语音笔记播客。

“What's Crap on WhatsApp 的美妙之处在于,任何人都可以非常容易地做到这一点。它是 100% 手动的,它几乎是一个有电话和笔记本电脑的工作人员,添加人员、记录提交、聊天,”威尔金森说。 “如果你愿意,你可以在一个小时内开始这样做。”

威尔金森承认该节目的受欢迎程度有一些缺点。在疫情高峰期,用于分发节目的专用电话每月收到近 2000 条订阅请求,每天收到 800 条听众留言。由于南非在大流行期间实行居家令,这一切都必须由一名工作人员管理。

“在某种程度上,你创造了如此伟大的东西,它变得如此之大,突然间它变得有点笨拙,但我们目前正在管理,”威尔金森说。

尽管 WhatsApp 的加密消息传递框架限制了 Africa Check 和 Volume 可用于评估该计划成功与否的数据类型,但 Wilkinson 表示,该节目听众的轶事反馈主要是积极的。

“我们经常惊讶于人们在 WhatsApp 上对我们有多好,人们多么健谈,他们感谢我们,他们告诉我们它对他们的生活产生了怎样的影响,”她说,这归因于朋友的公共性质和家庭在应用程序上共享信息。

麦克纳利也对该节目的发展持积极态度,但表示需要进行更多研究才能全面了解。 WhatsApp 不会显示订阅者是否正在收听播客,或者是否将其转发给家人和朋友。

“一方面,可能是我们将它发送给近 6,000 人,但没有人在听。另一方面,我们可能会将它发送给 6,000 人,而这仅仅是开始……就像每个人都转发了 10 次一样,”麦克纳利说。他和威尔金森都表示,他们正在寻找其他方法来衡量节目的影响。

“我们还没有真正深入研究它是否真的有可能改变人们看待错误信息的行为,”麦克纳利说。他补充说,该节目的目标之一是为听众提供一种工具,可以与朋友和家人就错误信息进行建设性对话。

“不要开始争论,不要失去他们作为朋友,而是向他们发送节目,看看他们的想法,”他说。 “这就是那种理想,如果这真的发生了,希望我们能得到一些数据,以及它真正起作用的程度。”

哈里森·曼塔斯(Harrison Mantas)是国际事实核查网络的记者,负责报道事实核查和错误信息。到达他 电子邮件 或在推特上 @哈里森曼塔斯