对亚马逊的账单感到困惑吗？这就是为什么他们需要花一些时间才能为您的卡充值

一些 亚马逊 购物者注意到下订单和看到信用卡上显示的费用之间存在延迟。虽然有些人可能会觉得这令人沮丧或困惑，但亚马逊的计费做法是有意的，旨在优先考虑客户满意度和运营效率。这就是这家零售巨头等待向客户收取订单费用的原因。

为什么亚马逊要花这么长时间才向顾客收费？

亚马逊通常会等到商品发货后（而不是下订单时）才向您的卡收费。该政策允许客户在发货前灵活地取消或修改订单，而不会面临直接的财务影响。通过在发货点收费，亚马逊确保客户只需为确认已在途中的商品付费。

影响时间安排的另一个因素是付款授权流程。当您下订单时，亚马逊会向您的银行授予临时授权以验证资金。此保留可能显示为待处理交易，但不是已完成的费用。最终费用仅在订单发货时发生。对于预购或缺货的商品，这种延迟可能会延长到产品准备好离开仓库为止。

此外，包含多个商品的订单可能会在不同时间从不同仓库发货，从而导致交错收费。这可确保客户仅在发货时支付费用，而不是一次性支付全部费用。此外，银行和支付处理商可能会导致感知延迟。一旦亚马逊开始收费，交易可能需要几个工作日才能反映在您的账户中，具体取决于您的金融机构的政策。

亚马逊因向黑人社区送货缓慢而被起诉。

以其快速送货服务而闻名的亚马逊在有报道称该公司秘密停止向两个以黑人为主的邮政编码提供快速送货选项后受到了密切关注。该投诉于 12 月初提交，指控该公司对哥伦比亚特区的两个社区实行送货“排除”。 美国有线电视新闻网 。 亚马逊对这些说法做出了回应，表示此举是为了提高司机的安全。

亚马逊发言人凯利·南特尔（Kelly Nantel）表示：“针对运送亚马逊包裹的司机采取了具体和有针对性的行为。”补充道，“我们特意选择调整我们的运营，包括送货路线和时间，唯一的原因是保护司机的安全……总检察长声称我们的商业行为在某种程度上具有歧视性或欺骗性，这是绝对的错误的。”

然而，华盛顿特区总检察长声称，亚马逊没有向客户告知此次交换的情况，并继续向居民收取每年 139 美元或每月 14.99 美元的 Amazon Prime 费用。这起诉讼发生之际，大公司面临着解决系统性不平等问题的越来越大的压力。目前，受影响地区的居民正在等待答案以及包裹。