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星巴克员工在 TikTok 上记录了与老板的“有毒”对话
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七月。 2021 年 2 月 25 日,美国东部时间上午 9:42 发布
在餐饮服务行业工作可能是一份吃力不讨好的工作,尤其是对于像星巴克这样的快餐连锁店。在大流行期间,有大量公众惊慌失措,他们对不戴口罩无法获得香草冰焦糖玛奇朵感到沮丧。
文章在广告下面继续“Barista-Assaulting-Karens”每周都会出现,这似乎最终导致社交媒体上的人们对经常过度工作且服务报酬过低的员工的支持浪潮。
既然企业在 COVID-19 大流行之后重新开放,一些 客户的据报道,行为只会变得更糟 .
但至少有一名星巴克员工表达了她的恐惧,但不是因为不得不与愤怒的顾客打交道,而是因为“迟到”而减少工作时间的“有毒”经理。
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然而,克里斯塔·韦伯斯特 (Krista Webster) 录制了与她老板的 26 分钟电话交谈,并将谈话片段上传到 抖音 以显示她说她作为咖啡特许经营店之一的员工所遭受的行为类型。
文章在广告下面继续在电话中,她的老板说她不会“在上午 9 点前发挥出最佳水平”。并且克里斯塔“不尊重”高层管理人员的休假。当她问为什么她的工作时间减少到零时,她的经理告诉她,她不是一个好员工。
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♬ 原声-克里斯塔
在他们的谈话中,克里斯塔试图反驳她经理的说法,但随后被打断:“我在说话,克里斯塔。我在说话,”经理说。
然后他们继续批评克里斯塔在工作中的表现,因为她提出了对她不利的纪律报告。
原因? “角色转换。”克里斯塔接着说,她自己提交了一份针对经理的报告,并暗示这是她被解雇的真正动力,而不是因为她的经理正式记录的“迟到”。
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♬ 原声-克里斯塔

成群结队的 TikTokers 评论支持 Krista 并分享了视频,该视频迅速走红。
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♬ 打孔袋 - Cage The Elephant

许多人表示,他们的支持是在大流行后的环境中面临大规模的就业重组以及她的经理以他们的方式对待她是多么无情的情况下提供的。
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♬ 原声-克里斯塔

一个非常受欢迎的 TikToker,他自己也是星巴克咖啡师,Spencer Hunt 说,他们合作的同一位经理在与他合作时做得很糟糕,以至于他最终决定换地方。 Hunt 在该平台上拥有约 1000 万粉丝,这有助于将 Krista 的信息传达给更多人。


还有其他评论者无法相信谈话不是在工作时间发生的:“这真的很不专业,很抱歉你不得不处理这个。”
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♬ 原声-克里斯塔

每日点 与星巴克跟进了解情况,并在回应门店时表示,他们已经与克里斯塔进行了对话,目前正在调查此事。

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♬ 原声-克里斯塔
一位发言人在一份声明中说:“克里斯塔的经历不是我们希望任何合作伙伴拥有的,我们将根据调查结果采取适当的行动。”
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网上有大量关于咖啡师在星巴克的不良体验的投诉。老板们。在 2017 年 红迪网 发布后,有些人评论了他们的经理所做的出色工作。
@ krista.webster文章在广告下面继续回复@user596927636 你特意单独开个账号保护她,喜欢这种裙带关系 #星巴克
♬ 原声-克里斯塔

然而,也有人提到咖啡师无法理解他们是如何“找到工作”的。
变形金刚 写道:'我们在二月份开业。第一天她让我扫地。我有,我提醒她我们没有簸箕。她让我把它扫到其中一台机器下面。在我们开业当天,一切都焕然一新。就像,它再也不会这么干净了。我说,‘你给我一个袋子,我把它扫进去怎么样?’ “好主意。”啊。'
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他们补充说:“她让我们团队中最懒惰的人在轮班期间无所事事,额外休息,免费饮料(我们应该为任何不是小咖啡或茶的东西付费)等。因为她知道我们这些努力工作的人会收拾残局。
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♬ 原声-克里斯塔

塔马斯坎 还写道:“老实说,我不知道该怎么想。他一直在公司工作。他相信他的员工并且绝对关心我们,但令人沮丧的是,尽管他知道某个客户是他妈的疯子并且为了得到免费 s-t。他总是把它给她,并且不会在任何人面前为我们辩护。
克里斯塔说,她将发布完整对话的 YouTube 视频以获取更多背景信息,并且似乎正试图通过与星巴克的诉讼来追究她的解雇责任。