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TikToker 说前老板不让他们保留他们向客户推送的“iPad 提示”

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最近,基于平板电脑的销售点系统在社交媒体上受到了广泛关注,因为它们在全国各地的商店中越来越显眼。有大量帖子抨击“iPad收银机”的实施,尤其是其操作的一个方面: 给小费 .

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你可能很熟悉这个时刻,你告诉收银员你想购买或订购什么,他们给你打电话,然后转动触摸屏说,“它只会问你几个问题。 '

通常,这些“问题”是不同的小费金额,让客户可以选择为他们购买的任何东西留下小费。

有很多人争辩说,有些职业需要小费:比如当你去餐馆为服务员放下一些现金时。但是有很多人不认为去当地咖啡馆买咖啡和百吉饼不应该要求小费。

一个 TikToker 传播开来,说这些互动对员工和客户一样尴尬。

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来源:TikTok | @法比芭比

TikToker,通过 Allison 在手柄下发帖 @法比芭比 ,将她对小费的感受写在一个五秒钟的剪辑上的文字覆盖中。视频显示,她一边看着镜头,一边摇晃着一副粉红色的耳罩式耳机,手指放在眼睛上,好像在发出尴尬的声音。

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“作为一名前快餐店工作人员,当平板电脑要求你给小费时,我们会感到尴尬。我工作的是冷冻酸奶,不得不要求你们都点击它,如果我告诉你们忽略它,我会被骂。”

  快餐工作者尴尬的ipad技巧 来源:TikTok | @法比芭比
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她补充了另一条俏皮的信息,称她和她的同事没有从交易中收到小费:“我们也没有得到提示,但这是另一个视频的另一个故事。”

  快餐工作者尴尬的ipad技巧 来源:TikTok | @法比芭比
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很难想象这些销售点系统中的许多都没有将小费与商店交易分开。例如,Clover 的软件可以选择在员工之间分配小费,将小费与商品销售分开。

  快餐工作者尴尬的ipad技巧 来源:TikTok | @法比芭比
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在后续视频中,她解释了她以前工作的小费情况,并表示如果她不告诉客户选择小费选项,她的主管会冲她“尖叫”。

来源:TikTok | @法比芭比
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艾莉森接着说,她工作的 froyo 地方会很忙,在一个特定的班次中,她会记录她应该收到的所有小费。然而,在检查了她的薪水后,她注意到数学只是没有加起来,但她没有问这个问题,最终辞掉了工作。

  快餐工作者尴尬的ipad技巧 来源:TikTok | @法比芭比
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在谈到“iPad 小费”时,TikTokers 对艾莉森在柜台后面的经历有不同的看法。一些人认为,她以前的雇主似乎从她那里偷东西的事实是粗略的,因为应该对他们的工作时间进行细分,并为他们的薪水提供一个单独的小费类别。

  快餐工作者尴尬的ipad技巧 来源:TikTok | @法比芭比
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“这太简略了,大多数地方都把你在几小时内赚了多少钱,然后把小费分开,这样你就可以看到这很糟糕,但我很抱歉”

“哦,不,如果我没有得到提示,我会 100% 告诉每一位客户”

  快餐工作者尴尬的ipad技巧 来源:TikTok | @法比芭比

然后其他人只是对要求小费的企业类型感到目瞪口呆,而有些人则分享了他们在柜台前后处理触摸屏 POS 系统的经验。

“人们会说“不,我不会给你小费”。喜欢好吗???

“也总是做最奇怪的工作。就像你所做的只是把我的饼干放在一个盒子里,我为什么要给你 20% 的小费。”