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华尔街日报资深灾难记者报道冠状病毒的技巧

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《华尔街日报》记者艾琳·艾尔沃思(Erin Ailworth)在冠状病毒大流行期间在空无一人的纽瓦克自由国际机场工作。 (由艾琳艾尔沃思提供)

与 Erin Ailworth 报道的其他灾难不同,冠状病毒大流行并没有结束。

艾尔沃斯在《华尔街日报》芝加哥分社撰写有关中西部的文章,但她的专长是灾难。

她曾报道过飓风、野火s、洪水、泥石流、地震和大规模枪击事件,但 COVID-19 大流行是另一种灾难。艾尔沃斯有 连续工作五周,包括周末, 更多的人正在死亡,而不是更少。不像他r 营火或飓风多里安的报道,这种流行病并不是你可以在现场看到的灾难。它没有用黄色胶带封锁或在气象学家的地图上圈出。暴露的风险伴随着你回家。

但艾尔沃斯在她的灾难报道生涯中磨练出来的许多技巧和策略仍然适用。我通过电子邮件与 Ailworth 联系,看看她可以为其他第一次处理此类故事的记者分享哪些技巧。

为了长度和清晰度,本次采访已经过编辑。

梅尔·格劳:你还是要去实地报道。报道灾难时随身携带的基本工具有哪些?

艾琳艾尔沃思: 基本工具会根据灾难的类型而有所不同,除了基本的报告装备外,通常还需要某种个人防护设备(又名 PPE)。在火灾中,那是一套 Nomex,消防员穿的消防裤和夹克。在洪水和飓风中,它是一条很好的防水裤和雨衣。

因为我之前没有报道过大流行病,所以我向一位医疗和工业供应代表寻求建议,他很友善地帮助我整理了一份装备清单。以下是它包含的内容:

  • 用于低风险暴露情况的外科口罩,通常称为耳挂式口罩
  • N95 口罩(手术级,如果你能找到的话),用于高风险暴露情况
  • 一次性丁腈手套
  • 70%酒精洗手液
  • 特卫强 (Tyvek) 或 Tychem 套装,带罩和脚,可在高风险情况下保护自己。如果没有脚,请购买一次性鞋套。
  • 漂白
  • 用于稀释漂白剂并在设备暴露后用于消毒的喷雾瓶
  • 遮蔽胶带可帮助在高风险情况下密封手腕和脚踝处的缝隙

我已经用其他一些东西补充了这个清单,包括一副可重复使用的丁腈手套,用于在我的一次性用品上分层,以及一个塑料油漆防水布,用于在进入危险空间之前建立一个干净的空间来穿上高风险设备,因为以及一个清洁和清洁设备的清洁空间。

有个 来自疾病控制和预防中心的关于穿脱的好 PDF 在这里 .

艾尔沃斯在 2019 年记录了加利福尼亚州圣巴巴拉附近的洞穴大火。(斯图尔特·帕利)

格劳:你在离开家之前做了哪些准备?

艾尔沃思 :在尝试任何有风险的任务之前,我总是尝试与我的编辑和我们的一位全球安全专家聊天,讨论潜在的危险、我将采取什么装备以及我将采取哪些保护措施。

如果您没有全球安全专家,请找一个有灾难经验的人,并要求挑选他们的大脑或联系像我找到的医疗供应代表这样的人。

在精神上,从现场报道这种流行病一直很艰难。您看不到病毒,携带病毒的人可能没有症状,因此您必须将现场视为持续暴露风险的地方,并相应地保护自己。不停地保持高度戒备很累,所以我试着提醒自己尽可能多地休息,喝水,并与我的支持网络联系,其中包括编辑、记者同事、朋友和家人。

我也提醒自己,有些事情可能会出错。我总是有设备故障和报告打嗝的应急计划。每一次灾难都是一次学习经历,即使对于退伍军人来说也是如此。

格劳:你对采访正在经历灾难的人有什么建议?

艾尔沃思: 我总是首先尝试以同理心来接近每个人。他们刚刚经历了一些可怕的事情,我的目标是诚实地讲述他们的故事,而不会增加他们的创伤。

因为与此作业的第一次联系是通过电话、电子邮件或即时消息,所以我通常会花几分钟来计划我想说什么以及我希望对话如何进行。

如果有机会,我也想给与我交谈的人一些控制权。我这样做的方式是让他们有机会首先与我进行非正式的交谈,以防他们想讨论一个故事的含义,或者只是审查他们是否与我开玩笑。有时,即使是报价对人们来说也足够了。我还提醒他们,他们和我一样可以控制对话,他们不必回答我提出的每一个问题,如果他们认为我们偏离了轨道,他们也可以将对话引导到不同的方向。

我还提醒自己要有耐心——这些采访的速度与其他对话不同。有时需要进行 2、3 或 10 次对话才能确定关键细节,尤其是当这个人仍在处理或在所有发生的事情的迷雾中难以记住事情时。

我也尝试与人们分享自己的一些片段。他们向我敞开心扉,所以我至少可以向他们敞开心扉,作为回报。通常,它有助于建立联系。

最后,来自另一个re的提示携带, 塞琳娜·圣费利斯 ,这真的让我很困惑:在你结束面试之前,记住你可能刚刚接受了某人e 到一个黑暗的地方。试着用你认为最好的方式结束谈话,以愉快的方式结束谈话,帮助他们摆脱困境。


有关的: 我在大规模枪击事件中幸存下来。这是我对其他记者的建议。


格劳:你如何照顾你的心理健康?

艾尔沃思: 跑步是我最大的减压方式。这些天我在外面做的不多,但我有一个迷你椭圆机,它一直在帮助我度过难关。

我还有一群可爱的朋友,他们让我发泄、哭泣、抱怨、欢欣——无论我现在需要做什么。

此外,Hallmark 频道。说你想说的,但在 Hallmark 频道很少发生坏事,当我最终关掉电脑并放下手机一整天时,这是一个很好的逃避。

格劳:你如何保持安全?

艾尔沃思: 准备工作是钥匙。我已开始 几周前为这场大流行做准备 ,即使我周围的人认为我有点疯了。我还随时随身携带一盒基本的救灾用品。这是我在混乱时期进行一点控制的方式。

我记住了一些事情 塔米·奥迪 ,《华尔街日报》的一位编辑,在我执行第三次灾难任务时曾告诉我一次。回到 2017 年:她说,几个月来你一直处于高度戒备状态,你的风险阈值可能不正常,所以无论你想做什么,退后 10 步,然后去做。

保持谨慎已经挽救了我的屁股更多次。

艾尔沃思(右)在飓风多利安期间与其他人一起乘坐直升机旅行。 (克里斯托弗·李/华尔街日报)

Grau:当您与团队合作处理此类故事时,您的报告流程有何不同?

艾尔沃思: 我不知道报告过程本身是不同的。我的方法通常是相同的。

我会说,我更喜欢在灾难团队中工作,因为这意味着你有一个内置的支持网络,并且有人可以分担现场报告的负担,而不是使用电话或研究统计数据和其他背景信息。

在灾难任务中很容易筋疲力尽。有伴侣意味着这种情况不太可能发生,或者如果你需要休息一下,你会有人来帮助你。

Grau:在灾难期间,您如何与听众互动/倾听?

艾尔沃思: 您必须跳出框框思考,尤其是在这种流行病中,我们被要求保持社交距离、自我隔离和隔离。

更多地出现在社交媒体上,并使用这些平台来帮助建立联系。因为我无法面对面采访很多人,所以我一直要求他们给我发送照片和视频,以帮助我了解他们周围的环境。我请一些人录制语音笔记或日记条目,以帮助记录他们的日常经历。我更加强调在每次讨论中询问感官细节。

在报告、收集有关我在该领域的观察的视频、照片和语音记录时,我还尝试更加注重视觉,以便以后可以通过社交媒体分享。

我认为,当我们都在身体上如此脱节时,打开报告过程的窗口更为重要。


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跟随 艾琳艾尔沃思在推特上 了解她的报道过程和她的“新闻猎犬”的可爱照片。

Mel Grau 是波因特研究所的营销传播作家,她在那里撰写关于使波因特成为全球新闻业领导者的人员和项目的文章。她还编辑了 Poynter 为在数字媒体中大放异彩的女性推出的双周刊 The Cohort。给她发电子邮件 电子邮件 .