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为什么事实核查人员不能包含有关巴黎圣母院火灾的错误信息

事实核查

在这张 2019 年 4 月 16 日星期二提供的图片中，随着 2019 年 4 月 15 日星期一巴黎圣母院的尖顶开始倒塌，火焰和浓烟从大火中升起。（美联社照片/Thierry Mallet）

Fact vs. Fake 是一个每周专栏，我们在其中比较事实核查与 Facebook 上的恶作剧的范围。在这里阅读我们所有的分析。

当周一有消息称巴黎圣母院着火时，错误信息立即开始充斥社交媒体。法国的事实核查人员也不甘落后。

“火灾发生时，我在家，”《世界报》的事实核查项目 Les Décodeurs 的编辑塞缪尔·劳伦特 (Samuel Laurent) 说。 “我立即开始关注 Twitter，因为我知道，在这些情况下，你会在那里找到错误信息。”

“我们有点习惯了。”

解码器 开始揭穿 关于火灾起源的谣言（不，没有证据表明这是一次袭击）。检查新闻 被解雇 离开 答案 读者关于悲剧的问题（不，火灾 没有开始 黄背心抗议者）。 20 分钟揭穿断章取义的照片（不，消防员 没有保存 圣母玛利亚雕像）。

而法国人并不是唯一一个参与这个大故事的人。

在附近的西班牙，马尔迪托·布洛 发表了类似的综述 关于悲剧的病毒谣言。这新成立的 FactCheckEU 联盟发表了一篇关于该事件的文章，并与世界各地的其他事实核查人员分享。甚至（波因特拥有的）PolitiFact 也加入了媒体争吵，揭穿 一个仇视伊斯兰的骗局 关于火灾。

所有这些事实核查都在 Facebook 上获得了至少数百次参与——而且其中大多数比他们揭穿的恶作剧更广。

根据 BuzzSumo 和 CrowdTangle 的数据，下图是自上周二以来其他主要事实检查的图表，按他们在 Facebook 上获得的点赞数、评论数和分享数排序。阅读有关我们方法的更多信息 这里 .

总而言之，揭穿巴黎圣母院火灾恶作剧的事实核查在 Facebook 上普遍表现良好。这是个好消息，考虑到错误信息经常表现出色平台上的事实核查。

但周一，事实核查人员仍在努力遏制恶作剧的蔓延。为什么？

“在没有任何事实的情况下，有阴谋的暴徒继续将实时事件扭曲成邪恶的情节，而平台的病毒式分享机制帮助他们的叙述在真相仍在被发现的同时占据了用户的注意力，”凯西牛顿 在他的通讯中写道 对于边缘。

这场战斗的归零地是 Twitter。

关于恶作剧 BuzzFeed 新闻的错误信息运行列表 关于巴黎圣母院火灾，这是该出口在大多数重大新闻报道之后使用的一种格式，除了一个之外，所有的都在 Twitter 而不是 Facebook 上（尽管一个骗局是关于 Facebook 本身的）。一条推文声称展示了教堂内一名黄背心抗议者的视频（这只是一名消防员），它是其他几种语言恶作剧的基础。

另一条声称火灾是故意放火的毫无根据的推文被用作 Infowars 故事的基础。两者都已被删除。

但其他恶作剧获得了成千上万的点赞和转发，最终出现在美国的主流有线电视新闻节目中， BuzzFeed 在时间线上报告 .洛朗说，大多数阴谋都是从美国右翼开始的。

“第一个故事是穆斯林为大火欢呼，教堂着火，这实际上是错误的，”他说。 “第一个分享假新闻的不是法国人——实际上是美国人和右翼人士试图塑造这种言论。”

这类以 Twitter 为中心的恶作剧是突发新闻情况的典型表现，即社交媒体用户填补有关正在进行的事件的信息空白。但对于事实核查人员来说，这是一个真正的问题。

与 Facebook 不同，后者与事实核查机构合作为了揭穿并减少虚假内容的覆盖面，Twitter 没有严格旨在减少虚假帖子覆盖面的政策。在公司采取的行动中 确实需要 正在删除冒充新闻机构的虚假账户。

但该政策可以被玩弄——而且它的应用并不统一。

BuzzFeed 周一报道称，CNN 和福克斯新闻的冒名顶替账户被用来发布关于圣母院火灾的虚假声明。他们在网上呆了一段时间，因为他们的简历中有“模仿”这个词，而 Twitter 只是在 BuzzFeed 指出它们后才删除它们。那是 经典策略 被 Twitter 上的一些误导者使用。

夏天时，我报道了Twitter 如何没有积极主动地制定在突发新闻情况下必不可少的反错误信息政策。图表 A 是佛罗里达州帕克兰学校枪击事件发生后发生的事情，当时迈阿密先驱报记者亚历克斯哈里斯被几条冒名顶替的推文瞄准这使得她看起来像是在向目击者询问尸体的图像。

推特怎么了？

当她向推特报告时，该公司回应称这些帖子没有违反其指导方针。

事件发生后，佛罗里达州议员 把推特叫到华盛顿 解释该平台是如何被用来冒充记者的。这一行动甚至没有提出减少误导性内容传播的问题——只是执行了 Twitter 已经在书上制定的规则。

劳伦特说，对他来说，在巴黎圣母院火灾消息传出后，Twitter 上最大的问题是仇恨言论与错误信息的混合。

“如果你阅读我的账户，你可能会看到很多人说，‘我们不相信你，’”他说。 “这个故事的一个要点是，如果有人想说这是一次恐怖袭击，我可以——你不能告诉我不是这样……你不能真的指望他们是理性的，因为他们不是为此。”

Facebook 无疑是错误信息的主要驱动力；这是恶作剧经常得到最大范围的地方。表面事实核查并不总是排除错误信息的可能性。专为揭穿虚假 YouTube 视频而设计的功能 建议 关于巴黎圣母院火灾的视频下有关 9/11 的内容。

但在 Twitter 至少开发出一种基本方法来执行其政策并减少误导性帖子的影响范围（可能通过扩大记者已经完成的工作）之前，虚假内容将继续在重大突发新闻事件之后淹没用户。事实核查人员将继续追捕他们。

“在这一点上，没有什么能比人类更好，”纽约新学院媒体设计副教授大卫卡罗尔， 告诉华盛顿邮报 关于 YouTube 事件。