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BuzzFeed 的 Ben Smith：“我们没有充分考虑”删除旧帖子

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几个月前，大约六名早期的 BuzzFeed 作家被告知要回顾他们 2012 年之前的工作并决定他们想要保存的内容。他们被告知，任何他们不想保留或更新的东西都应该从网站上删除。

BuzzFeed 主编 Ben Smith 总结了这个方向，“浏览你的东西，保存你关心的东西”。

结果是数千条帖子从 BuzzFeed 中删除，没有任何通知或披露。 Gawker 的 J.K. 透露了内容的删除。 Trotter 在两个帖子中， 其中最近的 概述了以前未知的淘汰规模。

上周特罗特的最新作品发表时，史密斯正在树林里度假。今天早上我通过电话与他交谈，他说 BuzzFeed 没有像它应该处理的那样处理旧内容的清除。

“我不认为这是一个经过深思熟虑的过程的杰作，”他说。 “回想起来，我们应该做的是，当您点击 [已删除文章的] URL 时，我们应该在该页面上弹出一个窗口。这是在人们真的不认为自己从事新闻工作的时候制作的。他们认为自己在实验室工作。”

史密斯认为删除旧内容的决定，以及对其方式的审查和批评，是 BuzzFeed “成长”的一部分。

他说，没有中央程序来决定保留哪些内容和删除哪些内容。早期的 BuzzFeed 作家自己决定。据史密斯说，他们被告知，他们想要保存的任何内容都必须填写 CMS 的任何断开的链接或缺失的字段。

“许多较老的故事在技术上都被破坏了，其中一些是作为内部笑话完成的，”他说。其他人则开玩笑说“年龄不大”，或者是用 Flash 制作的早期游戏。

Smith 认为，由于 CMS 随着时间的推移而发生变化，最大类别的被删除文章是被破坏的文章，无论是在外部链接方面，还是在显示方式方面。有些故事不符合他们的采购和归因标准，但史密斯表示，在大多数情况下，这不是删除的主要驱动因素。

当然，我们必须相信他的话，因为所有的证据都已经消失了，也没有关于消失的清单。

“我们没有充分考虑，因为我们应该有什么反应，”他说。 “我们应该更多地考虑如何看待这件事。”

BuzzFeed 有很多东西

就在 BuzzFeed 宣布从风险投资公司投资 5000 万美元后几天，Gawker 披露了删除的规模 安德森霍洛维茨 .投资者克里斯·迪克森 在他的博客上写了关于投资的文章 ，并将 BuzzFeed 描述为类似于一家科技公司。但正如史密斯所说，这也是一项新闻行动。正如 CEO Jonah Peretti 所说，很长一段时间以来，它们都不像新闻机构：

BuzzFeed 有很多东西，而且 正在努力变得更加 .

史密斯向我描述 BuzzFeed 是一家“包括新闻机构的媒体公司，但不仅如此”。

这是一家正在转型的年轻公司。也许没有什么比 2014 年的大内容筛选更能传达 BuzzFeed 的演变和矛盾了。

当他们考虑处理已损坏且不符合新标准的旧内容时（下文将详细介绍后者），Smith 说他们选择以反映当时 BuzzFeed 的方式处理旧内容 - 即实验室而不是新闻机构。

“我们本着这种精神回到了它，而不是像现在这样，”他说。

我在我看来，在选择删除的事情的一部分动机的一部分是应用新标准的一部分时，他们在申请旧标准是有问题的。您不能应用新标准，然后使用不符合新标准的旧方法强制执行它们。

史密斯说，他认为这是“有效的批评”。

他说，导致这种做法出现问题的一个因素是，他总是意识到要努力让 BuzzFeed 的实验核心保持活力，即使他们过渡到一种新的组织。

“对我来说，最大的挑战之一就是保持这种精神，这对我们的运营方式至关重要，”他说。 “在很多人都在看着我们的时候，保持这种实验精神可能是一个巨大的挑战，而且尝试一些事情并失败更令人生畏。”

新标准

BuzzFeed 副主编 Shani Hilton 正在领导一项新举措，以制定适用于整个组织的标准，并为每个 BuzzFeed 小组制定具体的标准和指南。

在那之前，史密斯说编辑标准并没有写在一个地方。这更多的是要求并期望员工遵守基本的道德行为。

“我一直喜欢以记者的身份工作，我认为我们在 2012 年还是一家小得多的商店时开始的精神是，规则非常明确：不撒谎，不作弊，不要偷，”他说。 “而且记者道德是[基本]道德 , 这些都是任何人都不应该做的事情。”

在 Benny Johnson 剽窃丑闻之后，史密斯意识到“也许这些事情并不像我想象的那么明显，而且在更大的组织中它们更难沟通。”

因此，现在希尔顿正在领导一项倡议，为 BuzzFeed 社论制定清晰的书面标准，无论您是政治作家、实验性 BuzzTeam 小组中的成员、为 BuzzFeed Food 工作等。

“我们有一个非常雄心勃勃的新闻机构，但这并不是我们唯一要做的事情，”史密斯说。 “我们在社论中所做的很多事情都是新闻，但我们也做一些不是。我们正在努力向自己和其他人阐明适用于新闻业和非新闻业的标准是什么。”

他预计会有一套适用于每个人的全球标准，以及针对每个群体的具体指导方针。他举了一个例子，新闻记者永远不能接受制造商的搅拌机，但食品团队“必须弄清楚他们可以测试搅拌机多长时间，以及他们是否可以在文章中加入照片”等等。事物。

“大多数读者在互联网上一一看到项目，我认为基本上更重要的是我们要全面做好事情，”他说。 “如果你不做新闻，那不是误导人们的借口。我们希望有统一的高标准。”

现在的挑战是，BuzzFeed 在尝试执行新标准时应用了旧的、低标准的标准。 （而且它的新的、更高的标准显然还在开发中。）

BuzzFeed 定义标准的新流程的结果有望产生一些出色的政策。但是，尽管它们的存在是必不可少的，但它并不能保证任何事情。

人们必须遵守道德和标准。他们必须成为组织文化的一部分。这是关于人们的行为方式以及做出的决定。

这就是为什么在未公开的情况下大规模删除旧的 BuzzFeed 内容引起了共鸣的一个根本原因：这是 BuzzFeed 作为一个组织的行为方式的一个具体例子——现在。

史密斯说他们正在从中吸取教训，尤其是在删除内容方面。

“如果有人以前不知道这一点，我们现在绝对知道，引起人们注意的最好方法就是删除它，”他说。