裁员是现实。以下是如何变得更有同情心。

如果您需要带某人出去，请通过帮助他们寻找新的工作并仔细选择词来简化过渡

（快门）

裁员可能不得不发生，但他们不必令人心碎。一些组织——包括新闻编辑室——不再为遣散费讨价还价、立即切断电子邮件并迅速终止医疗保险福利，而是寻找更富有同情心和善解人意的方式与员工分道扬镳。

如果您发现自己处于不得不将消息传达给亲爱的队友的困境中，这里有一些小心处理困难情况的建议。

慷慨的一揽子计划可以帮助工人过渡，尤其是在高失业率和经济不确定的时期。

大西洋给所有下岗员工 16周的遣散费，远比许多媒体为离职员工提供的一两个星期慷慨得多。

在媒体之外，帮助公司管理估值、投资和股权计划的 Carta 为员工提供了三个月的遣散费，其中首席执行官亨利沃德承认 , “在正常经济环境下找工作和现在这个是有区别的。”

Airbnb 给员工 12 周的遣散费。 Airbnb 也提供一年的健康保险到美国的离职员工，重新分配其招聘人员以帮助他们找到工作，允许人们保留他们的笔记本电脑并加快归属时间表，以便每个人都带着股份离开。

不过，媒体公司并没有那么慷慨。大西洋将覆盖 COBRA 的付款直到今年年底。 Quartz 表示，它将涵盖“几个月”的医疗保健，但将支付与资历挂钩。

当 SmarterTravel 总经理 Sarah Hodkinson 上个月关闭该网站时，她创建了校友名录并在 LinkedIn 上公开分享 .该目录包括指向个人资料的链接、专业的详细信息和联系信息。

“我们因为我们的网络而获得工作，而做这样的事情是最以人为本的方式来管理大规模甚至少量的兵力裁减，”曾在纽约工作过的人力资源顾问斯蒂芬妮·福格 (Stephanie Fogle) 说。在媒体中。

撰写LinkedIn推荐、发布关于人才和他们正在寻找的新机会的推文、进行介绍和推荐下岗员工在其他组织的空缺职位也可以帮助人们度过失业并寻求开始新的篇章。

被解雇的实际过程往往很快，被解雇的人往往会感到一些震惊，除了他们不再有工作之外，很难理解任何事情。

“处理这些事情需要时间，而人们以不同的速度进行处理。给人们空间来问你问题并以他们自己的方式处理，“亚利桑那共和国创新总监 P. Kim Bui 说。

在失业、医疗保险和遣散协议的复杂性之间，人们在消化完新闻后通常会有很多问题。

“这是富有同情心的一部分，确保在‘你的职位已被淘汰’的最初打击过去之后，有能力进行对话，”福格尔说。

一些雇主将裁员视为创可贴，当员工告诉他们他们正在失去工作时，他们就会把他们赶出家门。有更好的方法。

“为人们提供实现关闭的方法非常重要。这可能是一封告别电子邮件或告别欢乐时光，”McClatchy 的 Compass Experiment 总经理 Mandy Jenkins 说。 “这是最好的，没有得到公司的正式认可，但如果可能的话，应该有一些回旋余地。”

在 Quartz，离职员工可以继续访问电子邮件、Slack 和视频会议，直到下一个工作日结束。 Quartz 还创建了一个 Slack 频道专门用于告别和为 Quartz 校友设立一个单独的 Slack 团队。

来自 POYNTER 的更多信息：一年前，Times-Picayune 的员工被解雇了。这就是他们现在的位置。

公司倾向于告诉员工他们将被解雇或淘汰，这些话会引起强烈的负面情绪，并专注于切断职业关系。 “如果我们可以停止使用这个词”或者只在 HR 内部使用，那“可能是一件好事，”福格尔说。

Carta 通过“下一章计划”让员工过渡，感觉更像是朝着新事物迈出的一步。

一些员工可能想知道为什么他们被选中进行裁员。詹金斯建议不要回答这个问题。

“作为一名经理，你不能将一个人的情况与同事的情况进行比较，”她说。 “即使这个人被选中是有原因的，他们也不需要知道这一点。”

Bui 建议经理们尽可能诚实，并承认可能存在挫折的地方。 “当你不能说什么时，你要解释原因，”她说。 “也许是因为你真的不知道。或者它还在被弄清楚。”

裁员谈话不是绩效评估或表达不满的时间。现在是时候感谢员工的贡献并支持他们前进的道路。

詹金斯说：“建立人脉，为他们提供重新寻找工作的工具。” “而且不要让它变得比它必须的更难。”

Meena Thiruvengadam 是一名自由作家、受众发展顾问和新闻培训师。她毕业于 Poynter-ONA 数字媒体女性领导力学院，并在彭博新闻和商业内幕领导团队。她以当地报纸记者的身份开始了她在德克萨斯州夜间警察殴打的报道。