在一个 DC 电视台中，服务犬帮助人们关注残疾故事

在 11 月播出的一段非同寻常的五分钟片段中，三名女性服役人员向 WUSA9-TV 特别任务记者安德里亚·麦卡伦描述了在为国家服务时被强奸的持续后果。

“我以前不是这样的。我精神崩溃了，”一位名叫雷切尔的海军老兵流着泪说。

雷切尔在与麦卡伦建立信任后，与她和奈杰尔一起在海滨步行了一个小时，才同意了这个片段，服务犬麦卡伦从幼年开始就一直在训练。成长中的拉布拉多犬是在华盛顿特区哥伦比亚广播公司附属机构饲养的第二只服务犬——麦卡伦认为，它们是仅有的两只在当地电视新闻编辑室接受过培训的服务犬。

奈杰尔和他的前任邦斯改变了麦卡伦的个人生活和职业生涯：“他们让我大开眼界……这些狗让我成为了一名更好的记者。”

养一只小狗需要一个村庄，WUSA9 全力以赴。奈杰尔在麦卡伦的桌子后面有一个装满玩具的畜栏。主播和工作人员对他大惊小怪。 “我们爱狗！”研究主管 Erin Staples 说。 “看到他们是我们一天中最好的部分。”

直到 2015 年初，第 9 频道还是一个标准的新闻编辑室——而麦卡伦的则是一个标准的，即使是杰出的广播事业。别介意她在马里兰州家中的那些奖项——在经历了四分之一世纪的独家新闻、丑闻和剧本之后，她在地区和全国范围内锚定和报道，赢得了三项爱德华·R·默罗奖、21 项地区艾美奖、吉普林和尼曼奖已经成为家常便饭。

多媒体记者与她的丈夫比尔交谈。她的出身是军人，从 10 岁起，她就开始养狗并带它们游览北美。也许她、他们的家人和新闻编辑室可以养一只小狗，为有需要的退伍军人提供服务。

麦卡伦把这个想法告诉了当时的总裁/总经理马克·伯德特和当时的电台经理/执行新闻总监比尔·洛德。她说，两人都热情地同意了。

很快，一只英国拉布拉多幼犬代表 战士犬连接 ，一个将训练有素的狗与受伤的军人联系起来的非营利组织。 Bunce 以 Marine Cpl 命名。贾斯汀·邦斯，2004 年在伊拉克被简易爆炸装置炸伤。

贾斯汀·邦斯与他的同名服务犬安德里亚·麦卡伦和与邦斯相匹配的丹·伯辛斯基合影留念。

与小狗的工作与生活平衡

自然地，内外的粉丝都觉得这位新人很可爱。但训练未来的服务犬是一件严肃的事情。除了入室盗窃之外，还有许多命令需要教授和强化。邦斯学会了按命令撒尿，耐心地等待食物，无视松鼠等诱惑，并用爪子或鼻子按下按钮。

慢慢地，邦斯开始通过影响麦卡伦的职业生涯以及她的人生轨迹来回报他的青睐。

一只小狗需要按计划每天喂食 3 次。观众会看到什么：麦卡伦被介绍，然后对着镜头微笑。或者用一只手比划着，一本正经地念着她的台词。观众看不到的东西：在这短短的几秒钟内，麦卡伦从镜头前闪过，准备放一个食物碗。或者用隐藏的手喂小狗Cheerios，当他舔她的手指时尽量不笑。

犬类社会化是训练的核心原则，所以麦卡伦去的地方，邦斯去的地方：五角大楼、游行、抗议，甚至艾美奖。 （她曾经说过，脱落的毛皮很适合租来的衣服。）按照服务犬的传统，麦卡伦制作了名片，名片的一侧印有车站标志和邦斯的照片——穿着他的小迷彩背心——以及关于训练计划和她的联系方式的事实对方的信息。她每个月最多捐出1000个。

“在新闻编辑室养一只服务犬的好处，”她说，“它可以暴露在所有年龄、所有种族、灯光、天桥、鼓声、气味、眼泪、恶劣天气、罩袍、欢乐、人群、车辆、热烈的掌声……它需要了解的所有事情。”与此同时，同事和公众都在学习服务犬的做法和原因。

使用轮椅坡道、残疾人门和电梯是培训的一部分。这表明麦卡伦是住宿并不总是有效的。观察、挫折和研究促成了为期一周的名为“无障碍”的系列节目——针对有视觉、听觉或行动不便的人的障碍——这导致了社区的修复、对车站的赞誉和另一项艾美奖提名。

与此同时，随着一些同事在小狗休息时间度过他们的日子，麦卡伦更多地使用她的语音备忘录/听写，并学会了用一只手打字。 “你不会相信我的时间效率有多高，”她笑着说。 “当他打盹”——指的是邦斯，也指奈杰尔——“我必须写那个故事。”

粉丝追随皮草； 5点看电影

小狗吸引眼球，因此华盛顿开始注意到这一点。 WUSA9 没有公布收视率数据，但随着邦斯和奈杰尔的成长，麦卡伦自己的社交媒体指标飙升。她曾经告诉一位采访者，关于奥巴马总统的博客带来了 6,000 次点击。用他的声音写关于邦斯的博客可能会带来 50 万。

当奈杰尔出现时，电台向观众展示了他的一窝毛绒球兄弟姐妹，他与泪流满面的麦卡伦的比赛，他首次穿着服务犬背心。超过1000名观众为他的名字投票。 WUSA9 Facebook 子组奈杰尔团队拥有 100 多名超级粉丝。观众发送图纸和卡片；一个人创作了一幅自由形式的十字绣肖像。

有时，麦卡伦的社交媒体提要显示一位同事玩犬类亲吻脸。气象学家 Topper Shutt 显然是个爱狗人士，众所周知，他会和一只粗暴的小狗在地板上打滚。

这些狗也很受竞争对手的欢迎，每次麦卡伦从小狗进站返回时，他们都会在法院审判报道期间慷慨地向麦卡伦介绍事态发展。在作证期间，奈杰尔悄悄地啃着她脚下装满花生酱或白软干酪的冰冻金刚。当两人从外面回来时，通常会有人递过来一张纸条：“2点53分，警察中士作证说……”

奈杰尔先生去华盛顿

观察家们注意到，麦卡伦，曾经很活泼，这些天甚至更加活泼。 “哦，我完全恢复了活力，”她同意道。 “我用全新的眼光看世界。”

她的意思是乐观、不厌倦——就像那个小男孩看到了独立犬友会在奈杰尔耳朵上纹身的身份证号码，该机构为残疾儿童、成人和退伍军人提供狗，然后问道：“那是他的手机吗？数字？”

Dan Berschinski 与 Bunce 以及 Andrea McCarren 与 Nigel。 （安德里亚·麦卡伦提供的照片）

她也意味着那些需要服务犬服务的人的眼睛。 Bunce 于 2017 年初离开去“完成学业”，并与 Dan Berschinski 相匹配，后者在阿富汗失去了双腿以上的膝盖时正在领导一个陆军步兵排。 Berschinski、McCarren、Bunce 和 Nigel 去年秋天在 WUSA9 会面，那里挤满了兴奋的记者和技术人员。欢乐重逢的视频在上线的前 24 小时内被观看了 611,000 次。

然后是对麦卡伦职业生涯的具体影响。消息源充斥着她的电话和电子邮件，以及关于假服务犬、创伤后压力、军事性侵犯等的想法都因为一只穿着背心的狗出现了。麦卡伦为 WUSA9 带来的故事和系列以前所未有的方式帮助了公众——尤其是服务人员和残疾人。

副总裁兼车站经理迈克尔瓦伦丁在邦斯离开之前到达，他否认自邦斯 2015 年到达后，WUSA9 的报道有点偏向退伍军人和残疾问题。但他和麦卡伦讨论过，如果另一只小狗在邦斯之后出现，车站应该利用它：“让我们从根本上尝试改变法律，为需要昂贵的服务犬的 PTSD 退伍军人获得资金。”

所以去年夏天，奈杰尔只有三个月大的时候，奈杰尔、麦卡伦和摄影记者约翰莫戈尔在国会山花了一周的时间为“小狗协助受伤的军人法案”的代表扣眼，这是一个帮助降低高退伍军人自杀率的试点项目。然后他们与奈杰尔的国会议员杰米拉斯金解释了“法案如何成为法律”。

全国的观众和粉丝对正在进行的报道做出了回应。在 WUSA9 开始报道该问题后，90% 的参议院共同发起人签署了协议。仅在众议院方面，该法案的共同提案国就从不到 12 个增加到 210 个。

“如果狗是一个额外的奖励和工具，可以讲述这些故事并引起注意并创造变化，那就太棒了，”瓦伦丁说。 “多年来，您没有看到我们因为狗而制作了很多毛茸茸的故事来吸引人们观看。那不是我们。但这只狗是我们推动政府变革的故事的一部分。我认为这真的很重要。”

就她而言，麦卡伦希望在今年秋天奈杰尔前往他的未来之后继续演出。 “谁知道我的职业生涯会在这么晚的时候发生如此戏剧性的转变？”她说。 “这是有史以来最好的志愿者演出。”