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与坦帕湾时报董事长兼首席执行官保罗·塔什就《纽约时报》缩减版面进行的问答
商业与工作

坦帕湾时报董事长兼首席执行官于 2011 年 3 月 15 日星期二在波因特研究所的社区对话中发表讲话。(吉姆·斯特姆/波因特)
坦帕湾时报 周一上午宣布 除周日和周三外,它将暂停印刷出版。它还计划让员工休假(尽管不在新闻编辑室)。两者都将在一周内开始,并且都是临时的。
在给工作人员的备忘录中描述了这些变化, 常问问题 和一个 保罗·塔什的笔记 ,坦帕湾时报董事长兼首席执行官,波因特董事会主席。
塔什同意接受波因特媒体业务分析师里克·埃德蒙兹的问答式采访。周一禁运,采访是在周日下午通过电子邮件进行的。
里克·埃德蒙兹: 除了周日和周三,您何时以及如何决定休假并暂停印刷交付?
保罗·塔什: 两周前,随着经济后果的深度开始变得清晰,我们开始制定方案。它在最受读者和广告商欢迎的日子保留了印刷版,并为我们提供了在情况允许时重建的基础。
埃德蒙兹: 在过去的十年中,坦帕湾时报一直以印刷版为中心,因为其他人更早开始努力推动付费数字订阅。现在,您是该国第一个迈出这一步的地铁。这个怎么可能?
现在: 我对这个前提有点狡辩。印刷对我们的市场很重要,但在过去的两年里,我们一直在提高数字能力,以便我们可以为观众提供服务,无论他们来到我们这里。自从病毒在这里爆发以来,我们的网络流量增加了一倍多,数字订阅销售正在加速,成千上万的人正在使用我们的电子版。
埃德蒙兹: 正如您的公告所暗示的那样,这将对忠实的印刷版订阅者的系统造成冲击,他们中的许多人每周 7 天阅读印刷版《泰晤士报》的时间几乎与您(45 岁)或我(33 岁)一样长。你预计会有什么反应和回击?
现在: 我们即将找出答案。我确实希望并认为,当读者看到生活的几乎所有其他方面发生变化时,他们会更加理解。有些人可能会因为我们保留两天的印刷和交付而松了一口气。这也是温和地引导我们的读者使用电子格式的好时机。我们正在改变传播形式,但新闻业一如既往地强大。
埃德蒙兹: 而改变的大想法是减少开支,以使当地新闻报道尽可能完整和强大?
现在: 绝对地。随着广告收入下降一半,我们不得不做出艰难的选择。我们选择削减其他领域,并保持新闻报道的强劲。
埃德蒙兹: 减少的频率从下周开始。您预计何时实施休假?
现在: 同时地。
埃德蒙兹: 休假是无薪的。受影响的人是否可以保持健康和其他福利?你可以让休假自愿,至少部分?
现在: 是的,如果他们继续支付部分保费,我们的保险计划中的人可以维持他们的保险范围。我们仍在根据暂时减少的工作量确定哪些工作人员将被解雇。
埃德蒙兹: 印刷和数字套餐或仅数字订阅的成本是否计划有任何变化?例如,如果我每周收到七份印刷论文,而现在我将收到两份,我可以拿回一些钱或延长订阅期限吗?
现在: 我们没有改变价格,要求订阅者认识到两件事:1)他们仍然得到所有的新闻,2)这些是非同寻常的,并且希望是暂时的情况。
埃德蒙兹: 您是否预计这些为期 7 天的订阅者中有相当一部分只会转向数字(和电子副本)?他们可以吗?
现在: 我不。为期 7 天的订阅者是最致力于印刷的订阅者。我认为当我们仍在每周印刷和交付两份最大的报纸时,他们不太可能完全转向数字化。我们也在改进印刷版。周日,我们将 Perspective 作为一个单独的部分带回,并引入一个包含一周游戏和谜题的部分。
埃德蒙兹: 当然,在更改后的发布时间表中,完整的新闻报道仍然存在。但还有什么留下来,什么去?
现在: 我们还为电子报纸添加了更多新闻和功能。我们正在努力改进产品,即使我们减少了一种交付形式。
埃德蒙兹: 内容减少和休假是否主要发生在现在和未来一段时间处于休眠状态的新闻领域——比如体育赛事、餐馆等?或者,例如,您是否可以重新安排一些才华横溢的体育记者来报道这场危机?
现在: 我们不打算在新闻中休假。我们的目的是保持新闻报道的强大。我们已将记者调到其他任务。目前,每个人都在报道冠状病毒。
埃德蒙兹: 您能否量化,甚至是粗略地量化您期望的节省?例如,您希望在纸张、生产和交付费用方面减少多少百分比?或者你会比六周前少花多少?
现在: 广告销售额下降了约 50%。我们预计该计划将弥补这一差距的大约一半。以这样的速度,我们可以坚持几个月。如果情况变得更糟,或者如果危机无限期地持续下去,我们将不得不重新考虑我们的方法。
埃德蒙兹: 您如何每周安排两天而不是七天的新闻发布室和送货上门?假设他们每周工作五天,这些员工和承包商中的许多人是否有 40% 的全职工作?
现在: 我们仍在制定时间表。在生产中,您暂停了 70% 的印刷日,但没有那么多工作,因为周日和周三的印刷量和页数更高。成本节省在交付方面更为成比例。
埃德蒙兹: 你能说一下下周有多少人将被解雇吗? (如果有故障人员与独立承包商?)
现在: 主管正在为新的工作时间表制定名册,所以我真的不知道有多少员工会休假。我相信会超过50个。送货承包商不是员工。他们不会被解雇,但随着我们减少交货天数,他们的费用会下降。
埃德蒙兹: 论文是完全远程制作的,还是有一些记者和编辑进入办公室?
现在: 所有新闻都在远程工作。流通、客户服务和一些广告人员仍在我们的办公室工作,但彼此保持距离。而且,当然,远程打印和交付报纸是不可能的。我们正在采取所有预防措施,以保持环境清洁和人员安全。
埃德蒙兹: 需要外出的记者怎么办?还有多少需要?如果不去 Publix 并与他们交谈(在适当的社交距离内),你就不能写一个关于老年人在 Publix 购物的故事,对吗?
现在: 我们希望人们安全地工作,但有些故事是您无法从餐桌上覆盖的。飓风也一样。
埃德蒙兹: 您如何看待付费数字订阅的发展轨迹?在介绍性优惠到期且最严重的危机消退后,您对可以保留多少人的最佳猜测是什么?
现在: 尽管任何人都可以访问我们的大部分冠状病毒报道,但数字订阅销售正在增加。令人鼓舞的是,更高比例的新用户支付了一整年的费用,而不是仅仅接受一个月的促销费用。
埃德蒙兹: 作为 tampabay.com 的读者,我发现新闻很出色,但用户体验平庸。随着数字化成为更多读者获取新闻的渠道,您能否在资金紧张的情况下即时改善这一点? (我在考虑时效性和更多的布局灵活性,最近几天似乎有所改善)。
现在: 每个人都可以发表意见。我认为新闻和用户体验都是一流的。我很高兴你认为我们正在变得更好。
埃德蒙兹: 我猜你并没有建议其他地铁该怎么做。但我认为很多人很快就会选择相同削减的版本。你?
现在: 各地的情况各不相同,但许多组织——不仅仅是报纸——正面临着令人痛苦的变化。应对我们面临的考验需要天赋、承诺和独创性。
埃德蒙兹: 所有这些变化——包括一个月前宣布的全公司减薪——都被描述为暂时的。您是否看到某些或全部将成为永久性的情况?
现在: 这是今天的计划。一个月前,我无法想象现在的现实是什么,所以我对自己预测未来一个月或两三个月的能力并不是特别有信心。
埃德蒙兹: 波因特拥有坦帕湾时报。他们的运营和使命交织在一起,您是《纽约时报》的董事长兼首席执行官以及 Poynter 董事会主席。您是否预计《纽约时报》的财务挑战以及这些回应会对 Poynter 产生影响?
现在: 我们正在做出这些改变以应对《纽约时报》的挑战,但我们在新闻媒体领域并不是独一无二的。 Poynter 在帮助新闻机构和公民度过这场危机方面做得非常出色。但正如《纽约时报》感受到我们的客户和社区的痛苦一样,波因特可能会感受到许多新闻机构面临的困难的影响。
埃德蒙兹: 这是日报未来的出版模式吗?
现在: 接下来的几周将教给我们很多东西。在某些方面,我们正在实地测试未来。
Rick Edmonds 是 Poynter 的媒体业务分析师。他可以在 电子邮件 .
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