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这张北卡罗来纳州的小报纸用流通中的钱代替了它在广告中损失的钱
商业与工作

新闻记者自 1890 年以来一直报道北卡罗来纳州的哥伦布县。(图片来自新闻记者珍妮·克洛尔)
Poynter 和 API 本周联手深入了解当地新闻中的情况。在这里,您可以阅读《新闻记者》如何在网上培养忠实的付费观众,以及 在更好的新闻 ,了解北卡罗来纳州怀特维尔的新闻编辑室如何使用 Table Stakes 中的重要课程转向数字化。
当(北卡罗来纳州怀特维尔)新闻记者推出一个网站时,“我们的策略是让它变得足够好,”出版商 Les High 说。
广告团队不想要一个与印刷产品竞争的网站。多年来,它没有。
High 记得几年前的一次会议,当时这种想法开始转变,至少对他来说是这样。一位年轻的广告代表看着他的手机说:“我所知道的是,无论人们如何获得新闻,他们都需要从我们这里获得。”
又花了几年时间和一个变革管理计划,但在过去的两年里,《新闻记者》做出了一系列变革,导致了许多当地报纸现在正在尝试的事情——用另一套收入代替一套收入。
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两年内,新闻记者:
- 从 48 个订阅计划减少到两个。
- 成为 24/7 全天候新闻编辑室。
- 浏览量翻了一番。
- 改变了它出版印刷品的日子。
- 增加了单本销售成本。
- 整体发行收入增长 48%,印刷发行收入增长 90%,数字订阅收入增长 493%。
现在,从广告商那里损失的钱已经被从订阅者那里带来的钱所取代,High 说,“几乎是美元。”

屏幕截图,新闻记者
刚刚好
在北卡罗来纳州,怀特维尔是哥伦布县的所在地,距离威尔明顿以西约一小时车程。根据美国人口普查,怀特维尔有 5,000 多名居民。大约 40% 的白人,47% 的黑人,24% 的人拥有学士学位,35% 的人生活在贫困中。
据其网站称,《新闻记者》自 1890 年以来一直报道怀特维尔,自 1938 年以来一直由 Thompson/High 家族拥有。 1953 年,新闻编辑室共享 公共服务普利策奖 与 Tabor City Tribune 合作,“因为他们成功地打击了三K党,冒着经济损失和人身危险的风险在自己家门口发动,最终导致一百多名 Klansmen 被定罪,并结束了他们社区的恐怖主义。”
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2017 年,《新闻记者》加入了北卡罗来纳大学 Knight Lenfest 新闻编辑室计划的第一类,也称为 Table Stakes。 (披露:我报道当地新闻的工作部分由奈特基金会资助,波因特是桌赌注培训合作伙伴。)
“赌注改变了一切,”High 说。
克洛尔说,新闻编辑室学会了测试和实验,以及调查和举办焦点小组。这项工作的数据帮助员工承担了看似可怕的重大转变,比如减少订阅选项和改变印刷出版日期。
一个例子:在与社区中的人交谈时,工作人员了解到读者并不关心他们是哪一天拿到报纸的,High 说,“他们就是这样拿到的。”
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另一个:该报纸曾经提供 48 种不同的订阅计划,但没有人真正理解,营销总监 Jenny Clore 说。现在,它只提供两种,数字版和印刷版,只提供印刷版。前两种价格相同,因此很多人都包括印刷版。
预感对记者来说是宝贵的东西——它们会带来技巧、故事和突破。但在从每周两次的报纸转变为数字新闻编辑室的过程中,News Reporter 的工作人员了解了另一个关键工具,因为他们做出了重大改变、简化并听取了社区的意见:Clore 是这样说的——“数据怎么说?”

新闻记者工作人员在 2018 年圣诞晚会上。 (图片由新闻记者珍妮克洛尔提供)
数字化
到去年 4 月,News Reporter 新闻编辑室已连续在线发布,并准备推出新网站。计划 – 向社区免费提供 30 到 90 天的新闻,然后设置付费墙。
“嗯,技术有不同的想法,”克洛尔说。
花了八个月的时间才建立起付费墙。她说,在那段时间,单本销售确实受到了影响,但对读者来说也发生了一些重大变化——“他们已经养成了去网站获取信息的真正习惯和习惯,”克洛尔说。
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尽管这一转变比他们预期的花费了更长的时间,但它帮助读者在线了解新闻记者,养成阅读它的习惯,并在时机成熟时做出支持它的选择。
每月页面浏览量从 150,000 增加到 300,000。
在将纸张价格从 75 美分提高到 1 美元后,单位销售额下降,但收入增长了 51%。
数字订阅收入增长了 493%,从付费墙前五个月的 3,894 美元增加到付费墙后五个月的 23,121 美元。
来自印刷和数字的发行收入增长了 48%,达到 124,149 美元。
新闻记者还没有改变。
广告部门计划测试不同类型的数字广告,并希望找到更好地通过视频获利的方法。新闻编辑室看到了新闻通讯吸引广告商和扩大受众的机会。随着他们为现在和未来转型,High 希望看到该报纸通过更多的调查性新闻和企业报道回归本源。
长期以来,该网站和新闻编辑室的数字化方法已经足够好了。
现在,他们学会了质疑、测试和实验。克洛尔说,它们总是会发生变化。
“我们永远不会完成。”
Kristen Hare 为 Poynter.org 报道本地新闻的转变。可以通过电子邮件或 Twitter 联系她 @克里斯滕哈尔
更正:对新闻记者的一个引用弄错了它的名字。我们对错误表示歉意,已更正。