IT 员工展示了与每天打电话给他的“无助”同事打交道的感受

如果您曾经在 IT或计算机 作为服务台的职位，您可能不会因为某些人完全缺乏计算机系统所需的资金而感到震惊。

最近的 TikTok 上传到 @dailypodclips3 叙述概括了这场斗争。

在视频中，一家组织的 IT 工作人员记录了他与一名“无助”员工的对话，他说他每天都会打电话给他的办公桌询问问题。

“我们都有这些同事，”视频中的文字叠加显示，后面是一个捂脸表情符号。第二个覆盖层很可能是讽刺性的：“我喜欢 IT。”

这位 TikToker 和技术部门的员工首先接听了一位同事打来的寻求帮助的电话，开始了他的视频。

“你好，”他在视频顶部点击手机接听电话后说道。

她只回答了一个字：“救命。”

“用什么？”他回道。

“你能下来吗？”她立即​​回应。

在同意之前，他首先要求她尝试解释这个问题。 “怎么样？”

“我不知道，我认为我的电脑死机了，”她笑着告诉他。

“重新启动吧，”他告诉她，似乎很惊讶她还没有尝试这样做。

但是，据这位同事说，这对她来说不是一个选择。 “我不能。我尝试了一切……但它不允许我——它冻结了。”

再次，他对她没有考虑硬重置感到震惊，并提出这是一个可能的解决方案。 “你可以按住电源按钮吗？”

该员工默认她没有考虑过这样做。 “好的，我会这么做的。”

接下来，他仔细地向她解释如何关闭计算机。 “坚持一下——大约需要 30 秒。”

“好吧，再见，”她告诉他。

“好吧，”他说，按下办公室电话上的按钮结束了通话。随后，他解释说刚才打电话的那个女人是惯犯。

“那位女士每天都打电话来。那些不是问题的问题，让我沮丧——天哪。我。爱。她。”

他在视频的标题中补充道，“我们都有那个无助的同事。但她让我很忙。”

他的视频就像现实生活中的版本一样 IT人群 的 当办公室有人给计算机技术部门打电话时，我会感到很搞笑。该剧中的角色在各种不同的场景中，在接听电话时，都会立即询问给他们打电话的人：“你好，IT - 您是否尝试过将其关闭并再次打开？”

虽然喜剧通常植根于真相，但您是否想过为什么关闭并再次打开机器通常会起作用？ 纬度信息技术 在一篇关于这个简单但愚蠢的修复的文章中分享了为什么会出现这种情况。

据该媒体报道：“当您关闭设备时，它会有效地关闭所有正在运行的程序和进程，从而使系统能够‘重置’。重新打开设备，然后以全新的状态启动系统，这可以解决之前导致其故障的任何问题。”

那么计算机术语中的“白板”是什么意思呢？这基本上意味着它消除了设备中的任何“卡住进程”。

由于计算机程序同时在操作系统中运行，并且其中一个程序“卡住”，那么这将导致一种交通拥堵的情况。

这种堵塞慢慢开始影响计算机操作系统中运行的其他进程。最终，这会导致“整个系统故障”。

当您重新启动设备时，这些计算机进程就会重新开始。

那是因为卡住的进程已经被有效地消除了。高速公路上的流程已经被清理干净，并且有一批新的车辆通过——而且没有一个车辆出现发动机故障。

好吧，就是说，直到您正在工作并且发生另一个卡住的进程。

强制退出程序或找到与卡住的进程相关的任何内容并停止其活动是尝试纠正这种情况的另一种方法。

然而，这并不总是有效。这是电源“关闭并再次打开”解决方案通常可以达到其他修复程序无法达到的效果。

回复的 TikTok 用户 @dailypodclips3 的 视频发布了与此潜在问题相关的各种评论。一个人打趣说，这位女士是他的“工作保障”。

还有人开玩笑说：“开始打电话就像她被扣为人质一样。”

还有一些 IT 专业人士似乎对这些类型的同事非常熟悉。 “‘帮忙’‘不，先解释一下。’我最喜欢的用户。”

还有人嘲笑道：“‘没有人教我如何提交机票。’”

另一位员工对不使用 IT 帮助票务系统的员工表示遗憾：“‘女士，请为此开一张票。’”

对于其他人来说，一些同事出现这些问题背后的原因是他们完全没有付出努力来精通日常使用的技术：“我知道技术可能很挑剔，但有些人零尝试学习它😭😭 我和这样的人一起工作。”

您是否曾经在工作中遇到过那些表现出零主动性去尝试学习有助于他们成为更独立员工的核心技能的人？